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Regensburg

    IT-Supporter (m/f/d) - Regensburg, Deutschland - GULP – experts united

    GULP - Experts United background
    PERM_JOB
    Beschreibung

    As the first point of contact for IT queries, you will be responsible for diagnosing and resolving hardware, software and user problems. Have you successfully completed your training with an IT focus and have you already gained professional experience in technical support and the maintenance of PCs, networks and servers? Then we should get to know each other. For an established company in the IT service sector based in Regensburg , we are looking for a competent 1st and 2nd level support in direct recruitment as soon as possible. Apply directly online now We value equal opportunities and welcome applications from people with disabilities, whose inclusion is of particular concern to us.

    Here's what our clients offer

  • Permanent employment contract directly with our client
  • Targeted placement of your profile with the decision-makers
  • Appreciative and trusting support throughout the entire placement process
  • Professional support from application to contract conclusion
  • Salary structure according to qualifications and professional experience
  • Your tasks

  • Resolving faults and service requests via ticket system, telephone or e-mail
  • Qualification, analysis and prompt rectification of incoming IT faults
  • Installation, configuration and commissioning of client systems in the medical environment
  • On-schedule installation or removal and relocation of client systems
  • Creation of documentation and maintenance of the knowledge database
  • Routine administrative tasks, e.g. assigning authorizations, software rollouts and upgrades
  • Support for IT software and IT hardware products
  • Support in project work
  • Your profile

  • Successfully completed training
  • Professional experience in 1st and 2nd level support for hardware and software faults desirable
  • Confident handling of Microsoft operating systems (from Windows 7) and Microsoft Office (from 2010)
  • Good knowledge of current end devices in the client-server area, such as desktop PCs, thin clients, notebooks and mobile devices
  • Experience with ticket systems desirable, especially OTRS or KIX
  • Ideally experience with remote maintenance systems
  • High IT affinity and technical understanding
  • Excellent written and spoken German, knowledge of English an advantage
  • A high degree of initiative, commitment, flexibility and ability to work in a team
  • Above-average communication skills and strong service orientation

  • Nexus Solutions

    IT-Support

    vor 2 Wochen


    Nexus Solutions Regensburg, Deutschland Freiberufler

    Stellenbeschreibung · Fortlaufender Auswahlprozess. · Aufgaben · - Teilzeitbeschäftigung von 25 Stunden pro Woche im rotierenden Schichtdienst von Montag bis Freitag. Die Rotation erfolgt wöchentlich zu folgenden Zeiten: · Von 8 bis 13 Uhr oder von 9 bis 14 Uhr oder von 15 bis 19 ...

  • Allgeier IT GmbH

    IT Supporter

    vor 5 Tagen


    Allgeier IT GmbH Regensburg, Deutschland

    Dich begeistert der technologische Wandel in der IT? Dann gestalte gemeinsam mit uns die digitale Zukunft. Bei unseren vielseitigen Aufgaben ist Dein Know-how in der modernen IT gefragt. · Wir sind Allgeier Public - offen, unkompliziert und 100-prozentig fair. Bei uns steht der M ...


  • zvoove Regensburg, Deutschland

    In einem dynamischen Ökosystem aus Dienstleister:innen, Mitarbeitenden und Unternehmen verbessert zvoove die Arbeitswelt durch End-to-End-Digitalisierung für Dienstleister:innen, mehr Jobangebote und Karrierechancen für Arbeitnehmende und gesicherte Arbeitskraft für Unternehmen. ...

  • Deufol

    IT-Support Specialist

    vor 5 Tagen


    Deufol Regensburg, Deutschland Ganztags

    Eine Verpackung so groß wie ein Haus? Kein Problem für uns Mit ca Menschen an über 90 Standorten in 12 Ländern arbeiten wir tagtäglich an unserer Mission: REMOVING LIMITS . · In unserem Kerngeschäft der Industriegüterverpackung verbinden wir ausgeprägtes technisches Know-how mit ...


  • Smartedge Solutions Regensburg, Deutschland

    **Job Details**: · **Job title : DSS** · **Location : Regensburg, Germany** · **Job type : Contract** · **Job Description**: · - Providing expert input to the service requirements definition process, writing and/or reviewing documentation describing Level 1, 2 and 3 Services; cre ...

  • Deufol

    IT-Support Specialist

    vor 5 Tagen


    Deufol Neutraubling, Deutschland Ganztags

    Eine Verpackung so groß wie ein Haus? Kein Problem für uns Mit ca Menschen an über 90 Standorten in 12 Ländern arbeiten wir tagtäglich an unserer Mission: REMOVING LIMITS. · In unserem Kerngeschäft der Industriegüterverpackung verbinden wir ausgeprägtes technisches Know-how mit m ...


  • Novanta Wackersdorf, Deutschland Ganztags

    Build a career powered by innovations that matter At Novanta, our innovations power technology products that are transforming healthcare and advanced manufacturing—improving productivity, enhancing people's lives and redefining what's possible. We create for our global customers ...


  • medatixx GmbH & Co. KG Regensburg, Deutschland Ganztags

    medatixx ist ein führender Anbieter von IT-Lösungen für ambulant tätige Ärztinnen und Ärzte in Deutschland. "Damit die Praxis läuft" ist Anspruch und Versprechen unserer 740 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, denn sie entwickeln mit Leidenschaft, Wissen und Können innovative E-Hea ...


  • NSC Global Regensburg, Deutschland Permanent (Ganztags)

    Responsibilities · Schnelle und effiziente Unterstützung der User im Bereich von Desktop-PCs, -Produkten und–Services, meist zu normalen Betriebszeiten, vereinzelt in Schicht und Bereitschaft · IT-Problemdiagnose und –behandlung · Weitergabe von nicht direkt lösbaren IT-Tickets ...


  • MCF Mikrocomputer GmbH & Co. Firmware KG Regensburg, Deutschland Ganztags

    WIR SUCHEN SIE · Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n IT-Helfer:in im Onsite Support (m/w/d). · Sie sind auf der Suche nach persönlichen und fachlichen Möglichkeiten sich weiterzuentwickeln? Dann bieten wir Ihnen das perfekte Arbeitsumfeld, um beruflich voll durchzusta ...


  • Bertrandt Regensburg, Deutschland Ganztags employee

    Was Dich erwartet: · Support leisten: Analyse und Behebung von auftretenden Störungen in Standard- und kundenspezifischer Software sowie Hardware im Rahmen des 2nd Level Supports · Instandhaltung: Unterstützung bei der Instandhaltung der Medienausstattung in Besprechungsräumen · ...


  • Mehr Ampere GmbH Lappersdorf, Deutschland CDI

    _____________ · WAS MACHT MEHR AMPERE GENAU? · In der Mehr Ampere GmbH setzen wir uns leidenschaftlich dafür ein, unsere Kunden jeden Tag aufs Neue zu begeistern. Als führende Photovoltaik-Montagefirma in den Regionen Regensburg und München, profitiert Mehr Ampere GmbH seit 2019 ...


  • I. K. Hofmann GmbH Regensburg, Deutschland

    Infrastructure Specialist for Service Operation Center in Vollzeit (w/m/d) · Wir suchen Sie - Ab sofort, in Vollzeit für ein erfolgreichen IT-Dienstleister in 93049 Regensburg. · **Ihre Benefits**: · - Schneller und unkomplizierter Einstieg · - Übertarifliche Bezahlung · - Lohnst ...


  • Caritasverband für die Diözese Regensburg Regensburg, Deutschland

    Wir haben eine Aufgabe - die Caritas in der Diözese Regensburg unterstützt jährlich Menschen Die Tätigkeiten sind vielfältig und anspruchsvoll. Die Caritas bietet Entwicklungschancen und ein gutes Gehalt. Vor allem aber geht es um eines: den Dienst am Menschen · Mit dem Start zum ...


  • Richard H. Gruber Consulting GmbH Regensburg, Deutschland

    Wir suchen in unbefristeter Festanstellung zur Unterstützung bei einem Kunden (Arbeitnehmerüberlassung): · **Infrastructure Specialist (w/m/d) Service Operation Center**: · Aufgaben: · - Übernahme des 2nd Level Remote Supports für unsere Vertragskunden · - Analyse komplexer Störu ...


  • InterNetX GmbH Regensburg, Deutschland

    Du liebst den Kontakt zu Kunden und bist ein Kommunikationstalent? Dann unterstütze unser Domain-Management-Team **ab sofort **als **Mitarbeiter:in Customer Service** (m|w|d) in **Regensburg**. · Auch als Quereinsteiger:in bist du herzlich willkommen. Wir arbeiten dich ein und sc ...


  • Richard H. Gruber Consulting GmbH Regensburg, Deutschland

    Wir suchen in unbefristeter Festanstellung zur Unterstützung bei einem Kunden (Arbeitnehmerüberlassung): · **Systemadministrator Windows/Cloud (w/m/d)**: · in Regensburg - hoher remote Anteil · Aufgaben: · - Übernahme des 2nd Level Remote Supports für unsere Vertragskunden · - An ...


  • OPTITOOL GmbH Regensburg, Deutschland

    Wir suchen DICH, zur Verstärkung unseres Teams · Werde Technical Support Specialist (m/w/d) in Festanstellung in unserem Unternehmen. · Das OPTITOOL Team besteht aus spezialisierten Akademikern und IT-Fachkräften, die in den Bereichen Entwicklung, Vertrieb, Kundenbetreuung und Pr ...

  • BV-comOffice

    Teamlead Helpdesk

    vor 1 Woche


    BV-comOffice Regensburg, Deutschland

    **für Office · - & Medientechnik zum ** · - Hier gehts zum PDF · **Ihre Aufgaben umfassen**: · - Fachliche und disziplinarische Führung des Helpdesk Teams · - Steuerung und Verantwortung der Qualität unseres First-Level-Supports · - Koordination weiterer Schritte des 2nd-Level-Su ...


  • Sparda-Bank Regensburg, Deutschland

    Ihre AufgabenSie · - unterstützen unseren First-Level-Support durch Vorqualifizierung, Zuordnung und selbstständiger Bearbeitung eingehender Anfragen per E-Mail, Telefon und über unser Ticketsystem. · - begleiten den Hardware-Rollout für IT-Komponenten in allen unseren Standorten ...