Werkstudent/in (M/w/d) - Regensburg, Deutschland - Sparda-Bank
Beschreibung
Ihre AufgabenSie- unterstützen unseren First-Level-Support durch Vorqualifizierung, Zuordnung und selbstständiger Bearbeitung eingehender Anfragen per E-Mail, Telefon und über unser Ticketsystem.
- begleiten den Hardware-Rollout für IT-Komponenten in allen unseren Standorten.
- unterstützen bei der Einführung neuer Anwendungen und Systemen.
- führen wiederkehrende Tätigkeiten nach Einweisung selbstständig durch - zum Beispiel die technische Überwachung unserer SB-Geräte (Geldautomaten, Kontoauszugsdrucker) oder die Recherche in unserem Videosystem.
- Ihre QualifikationenSie
- bleiben auch in stressigen Situationen gelassen und freundlich.
- haben Lust, unsere IT-Abteilung im Tagesgeschäft zu unterstützen.
- sind technisch affin und es fällt Ihnen leicht, technische Inhalte gut zu verstehen und zu erklären.
- befinden sich aktuell in einem Studium - ein IT-Hintergrund ist wünschenswert.
- haben sehr gute Kenntnisse in den MS-Office Anwendungen.
- sind eine teamfähige Persönlichkeit und bringen viel Engagement und ein hohes Maß an Eigeninitiative mit.
- Wir bietenIhnen
- eine attraktive Vergütung: zwischen 15€ und 18€/Std. - je, nach Qualifikation.
- flexible Arbeitszeiten, die Sie in Absprache mit den Kolleginnen und Kollegen an Ihre Studienzeit anpassen können.
- die Möglichkeit, die Arbeitszeit während der Semesterferien auszuweiten.
- einen Arbeitsplatz in unserer Zentrale in Regensburg - in direkter Hochschulnähe.
- eine familiäre Atmosphäre und ein aufgeschlossenes Team, das Sie gern willkommen heißt.
- eine Einarbeitung in unsere neue Systemlandschaft sowie einen sehr guten Einblick in die IT- und Bankenwelt.
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