Telefonischer Kundenberater Callcenter Agent - Stendal, Deutschland - impeak GmbH

impeak GmbH

Geprüftes Unternehmen

Stendal, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Über uns**:
Möchtest du mit **deinem Kommunikationstalent** die Energiewende und den Glasfaserausbau in der Bundesrepublik vorantreiben? Seit über 15 Jahren sind wir der führende Partner namhafter Energie
- und Telekommunikationskonzerne wie E.ON, EWE, GASAG und vielen mehr im Direktvertrieb.

Als **Telefonischer Kundenberater Callcenter Agent Inbound (w/m/d)** spielst du eine Schlüsselrolle, wenn es darum geht, die persönlichen Daten der Kunden unseres Außendienstes zu verifizieren. Gemeinsam sorgen wir dafür, um viele langfristige Kundenbeziehungen für unsere regionalen und überregionalen Partner aufzubauen und zu stärken.

**Deine Aufgaben**:

- **Telefonische Verifizierung** der Kundendaten nach dem Beratungsbesuch durch unseren Außendienst
- Durchführung von kurzen Zufriedenheitschecks
- Zuhören und Lösungen für Kundenanliegen anbieten

**Dein Profil**:

- Du hast bestenfalls Erfahrungen im telefonischen Kundenservice
- Gerne auch Quereinsteiger
- Du bist kommunikationsstark und kannst dich gut ausdrücken
- **Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau)** in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit einem PC und gängiger Büro Software
- Du arbeitest gerne im Team und hast eine positive Einstellung

**Wir bieten**:

- Eine sichere Festanstellung in einer zukunftsfähigen Branche
- Flexible Arbeitszeiten
- Leistungsgerechte Bezahlung und attraktive Benefits
- Gezielte Schulungen, um dein Verkaufstalent zu verbessern
- Eine gründliche Einarbeitung in unsere Produkte und Dienstleistungen
- Wertschätzung exzellenter Leistungen durch internes Karriereprogramm
- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in unserem modernen Büro in Stendal
- 2 Wochen Homeoffice / 2 Wochen im Büro
- Firmenmassage als beliebtes Health Benefit

**Dein KONTAKT**

Du erfüllst nicht alle Anforderungen? Wenn du bereit für eine Karriere im Vertrieb bist, dann klicke trotzdem auf "Bewerben".

Bitte sende deine Unterlagen über indeed oder bei Fragen melde Dich in unserer HR -Abteilung

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Essenszuschuss
- Firmenevents
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt

Bewerbungsfrage(n):

- "In welcher Region möchtest Du gerne arbeiten?"

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 39576 Stendal