Customer Service Specialist - Hamburg, Deutschland - MedSkin Solutions Dr. Suwelack AG

MedSkin Solutions Dr. Suwelack AG

Geprüftes Unternehmen

Hamburg, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Hamburg
- ab sofortWir sind ein global agierendes, mittelständisches Life-Science-Unternehmen mit Schwerpunkt auf Hautpflege
- und Medizinprodukten.
In unserem Hamburger Büro laufen die Fäden unserer internationalen Aktivitäten im Bereich SkinCare und MedCare zusammen. In unserem Technologiezentrum im Münsterland produzieren wir unsere exklusiven Produkte "Made in Germany". Wir kombinieren bei unserer Arbeit wissenschaftliche Forschung und biologische Wirkmechanismen um professionelle, hochwertige Hautpflege und medizinische Versorgung voranzutreiben.

In der Position als Customer Service Specialist (m/w/d) unterstützt Du aktiv unseren Vertrieb im Export und verantwortest dabei die optimale Auftragsabwicklung.

**Deine Aufgaben**:

- Diese spannenden Aufgaben erwarten Dich
- Dein Aufgabenbereich umfasst das Bearbeiten von Kunden-Aufträgen bis zum Rechnungsversand, inkl. der Kontrolle der Liefertermine
- Dabei steuerst Du auch die Zoll-, Fracht
- und Versanddokumente
- Du pflegst die Kundenakte (u. a. Verträge, Anforderungen an Produkte, Transport, Liefermodalitäten, Preisänderungen und Kalkulationen) sowie Stammdaten und bist die Schnittstelle zwischen Kunden und internen Abteilungen
- In Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst betreust Du selbständig ausgewählte Kunden
- Die Disposition von Transportdienstleistern und die Abwicklung von Retouren gehören ebenfalls zu Deinen Aufgaben

**Dein Profil**:

- Das bringst Du mit
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie ein gutes betriebswirtschaftliches Verständnis
- Idealerweise konntest Du bereits erste Erfahrungen im Exportgeschäft und dem Transportwesen sammeln
- Dein Herz schlägt für den Vertrieb: Du besitzt Überzeugungsvermögen und hast ein gutes Gespür für die Kunden und deren Bedürfnisse
- Du bist ein Teamplayer, handelst proaktiv und zielstrebig: Durch Deine Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch, sowie Deiner Aufgeschlossenheit findest Du Dich auch in einem globalen Arbeitsumfeld zurecht und kannst dieses aktiv mitgestalten
- Du agierst eigenständig und eigenverantwortlich, arbeitest mit einer strukturierten und analytischen Arbeitsweise und hast Spaß daran, Dich und Deine Fähigkeiten stetig weiterzuentwickeln
- Sicherer Umgang mit MS-Office sowie CRM- und ERP-Systemen (z.B. Salesforce, Microsoft Navision)

**Unser Angebot**:

- Was wir Dir bieten
- Arbeit in einem globalen und dynamischen Team mit internationalen Kontakten
- Hybrides Arbeiten
- Büro in attraktiver Innenstadtlage
- Weiterbildung im MDS Training Center
- Freiraum für Entscheidungen und kurze Entscheidungswege
- Unternehmensfeiern
- Exklusiver Mitarbeiterrabatt für unsere hochwertigen Kosmetikprodukte

**Johanna Schräder**:
Recruiting Specialist

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