Kundenberater Mit Backoffice-aufgaben/stellv - Essen, Deutschland - Lagerlöwe GmbH
vor 3 Wochen
Beschreibung
**ÜBER LAGERLÖWE SELFSTORAGE**Wir vermieten sichere und moderne Lagerräume an Privathaushalte und Unternehmen. Unsere Präsenz erstreckt sich aktuell von Ainring und Hamburg über Kiel, Essen, Magdeburg, Leipzig sowie Regensburg - und unser Wachstum kennt keine Grenzen. Denn wir machen Platz fürs Leben
**DEINE AUFGABEN**
Als Kundenberater mit Backoffice-Tätigkeiten unterstützt Du unsere Filialleitung im operativen Tagesgeschäft.
Bei uns kannst Du **auch als Quereinsteiger** durchstarten, da wir neben den fachlichen Qualifikationen vor allem darauf achten, dass Du als **Persönlichkeit** zu unserem Team passt. Denn bei uns bist Du zusammen mit unserer Filialleitung das Aushängeschild der Facility, indem Du folgende Aufgaben übernimmst:
- Führung von Verkaufsgesprächen durch Aufklärung von potenziellen Interessenten über unsere Self Storage-Lagerräume inkl. bedürfnisorientierter Beratung
- Aufbau und Pflege positiver Geschäfts
- und Kundenbeziehungen
- freundliches und konsequentes Nachfassen bei potenziellen Kunden über längere Zeiträume hinweg
- eigenständige Aktualisierung der Interessenten-Pipeline in unserem CRM-System
- Dokumentation aller Interaktionen mit allen Interessenten und Kunden in unserem des CRM-System
- Unterstützung und Umsetzung von lokalen Marketingaktivitäten
- Reporting der aktuellen Vermietungszahlen an die Geschäftsführung
- Durchführung des Zahlungsmanagement inkl. Mahnwesen
- Pflege und Reinigung des Filialgebäudes und Geländes
- Formulierung von Umsetzungsvorschlägen, wie wir unseren Kundenservice sowie unser Marketing noch weiter verbessern können
**DEIN PROFIL**
- kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation wünschenswert
- optimalerweise 1-2 Jahre Erfahrung im Bereich Vertrieb (B2B oder B2C)
- ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten im Umgang mit Kunden in Präsenz und am Telefon
- strukturierte Arbeitsweise
- sicher im Umgang mit MS Office (Outlook, Teams, Word, Excel)
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
**DU PASST GENAU ZU UNS, WENN DU**
- eine langfristige Perspektive und einen krisensicheren Job suchst
- durch Deine offene, freundliche und selbstbewusste Persönlichkeit proaktiv auf Menschen zugehen und diese für Dich gewinnen kannst
- Wert auf eine ehrliche bedürfnisorientiere Beratung legst, die den Kunden in den Mittelpunkt stellt
- verantwortungsbewusst und in der Lage dazu bist, Dir Deine Zeit eigenständig gut einzuteilen
- flexibel, offen für Feedback und lösungsorientiert bist
**ERGEBNISSE**
- Konstante Steigerung der mtl. Auslastung der Facility (>85%) durch Abschluss von Neukundenverträgen
- Reduzierung von Auszügen durch aktive Betreuung der Kunden
- Gepflegte Lead-Pipeline und Dokumentation aller Interaktionen, sodass diese von anderen Kollegen und der Regionalleitung leicht nachvollziehbar sind
- Termingerechte Vereinnahmung von Kundenzahlungen
- Reduzierung der ausstehenden Forderungen (offene Posten-Liste)
- Termingerechte Einreichung von Unterlagen und Reporting der Vermietungszahlen am 1. Werktag des Folgemonats
- Mangelfreies topgepflegtes Filialgebäude und Gelände
**DEINE VORTEILE**
- Sicherer Arbeitsplatz in einer Zukunftsbranche
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben mit der Perspektive eigenständig weitere Projektaufgaben zu übernehmen, wodurch Du Dich langfristig für eine leitende Position empfehlen kannst, sobald diese zu besetzen ist
- Mitarbeiter-Parkplatz direkt vor dem Bürogebäude
- Mitarbeiterrabatte bei sämtlichen Filialen
- löwenstarker Dresscode: einfach, stylisch und bequem
- 30 Urlaubstage pro Jahr
- Art der Stelle: Festanstellung - Vollzeit - 40h/Woche
- Vollzeitgehalt: 2.500 Euro brutto + Inflationsausgleich von 125,00 Euro netto pro Monat (steuerfrei) + ungedeckelte erfolgsabhängige Bonuszahlungen/Provision
**BEWIRB DICH JETZT PER E-MAIL**
Für Rückfragen zur ausgeschriebenen Stelle steht Dir **Martin Möller** unter der gerne zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung
- Arbeitsort: Berthold-Beitz-Boulevard 318, 45141 Essen_
Suchbegriffe: Lagermitarbeiter / Vertriebsmitarbeiter / Facility Manager / Objektleiter / Kundenberater / kaufmännischer Mitarbeiter / Site Manager / Salesmanager / Vertriebsinnendienst / Sachbearbeiter
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Gehalt: 2.500,00€ pro Monat
Leistungen:
- Erfolgsbeteiligung
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
Sonderzahlungen:
- Provision
Arbeitsort: Vor Ort
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