Customer Business Models - Berlin, Deutschland - msg systems

msg systems

Geprüftes Unternehmen

Berlin, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

(Principal) Customer Business Models (m/w/d)- Für den Standort:
- Berlin, Braunschweig, Chemnitz, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Görlitz, Hamburg, Hannover, Ingolstadt, Karlsruhe, Köln, München, Münster, Nürnberg, Passau, Stuttgart, Deutschlandweit- Interesse an der Gestaltung des digitalen Wandels? Dann sind Sie bei uns genau richtig Wir begleiten unsere Kunden bei der digitalen Transformation, der Konzeption digitaler Geschäftsmodelle und dem Design kundenzentrierter Customer Journeys. Innovative Lösungen, branchenübergreifendes Denken und State of the Art Technologien sind Teil unserer digital DNA. Freuen Sie Sich auf spannende Herausforderungen und werden Sie Teil unseres msg digital services Teams Wir freuen uns auf Sie- msg ist eine unabhängige Unternehmensgruppe mit weltweit mehr als 9.000 Mitarbeitenden. Unseren ausgezeichneten Ruf verdanken wir unserem ganzheitlichen Leistungsspektrum aus einfallsreicher strategischer Beratung und intelligenten, nachhaltig wertschöpfenden IT-Lösungen für eine Vielzahl von Branchen.**Das erwartet Sie bei uns**:

- Große Freiräume bei der Gestaltung der digitalen Verkaufs
- und Servicestrecken sowie die end-2-end Konfiguration in modernen CRM- und CX-Technologien
- Operationalisierung digitaler Strategien für kundenzentrierte Modelle
- Optimierung der Kundenerlebnisse und Schaffen von "Wow"- Momenten an den Touchpoints durch den Einsatz von Best Practices oder Analysen z. B. im Rahmen von Kundenworkshops mit den Stakeholdern
- Eigenverantwortliches Design von Omnichannel-Strategien und Ableitung eines Kampagnen
- und Feedbackmanagements im Bereich Vertrieb und Marketing
- Ein respektvollen Umgang in einem großartigen Team: Wir sprechen von Teammitgliedern, nicht von Ressourcen

**Das bringen Sie mit**:

- Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbar
- Wünschenswert: Mehrjährige Berufserfahrung in der Beratungs
- /Finanzdienstleistungsbranche oder einer Marketingagentur sind wünschenswert
- Tiefgreifende Begeisterung - gerade, wenn es darum geht, die Digitalisierung der Kundenschnittstelle in modernen Tools fachlich zu konfigurieren und kundenzentrierter Geschäftsmodelle aufzubauen
- Technologieleidenschaft mit praktischer Erfahrung in der Neugestaltung von Prozessen rund um Kunden bis zur Businessorganisation (z.B. mit Lösungen von BSI, Salesforce)
- Eigenständige Arbeitsweise, überzeugendes Auftreten und ein hohes Maß an Eigenmotivation
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse sowie Bereitschaft zur Mobilität in Projektumfeld

**Das ist unser Angebot**:

- Homeoffice & mobiles Arbeiten
- Firmenevents
- flexible Arbeitszeiten
- Sabbatical
- Weiterbildungsmaßnahmen
- Sportaktivitäten
- Parkplatz
- Mitarbeiterrabatte
- Sie sind neugierig geworden? Dann freuen wir uns über Ihre Onlinebewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und der Kennziffer:
- msg Fragen zur Stelle? Fragen zum Bewerbungsprozess?