Customer Service Mitarbeiter - Gelsenkirchen, Deutschland - LOXX Logistics GmbH

Beschreibung

LOXX ist ein international tätiges Speditions
- und Logistikunternehmen mit rund 330 Mitarbeitern am Standort Gelsenkirchen. Unsere Leistungspalette umfasst sowohl nationale als auch internationale Lkw-Verkehre von und nach West
- und Osteuropa, Russland, die GUS-Staaten, Zentralasien und China. Bahn-, Luft
- und Seetransporte sowie Schwer
- und Übermaßtransporte ergänzen das Produktportfolio im Bereich der Warenbeförderung. Darüber hinaus übernehmen wir in der Kontrakt
- und Aktionslogistik sämtliche Logistikdienstleistungen für unsere Kunden.

**Ihre Aufgaben**:

- Zu ihren Aufgaben gehört das Prüfen und Erfassen von Kundenaufträgen.
- Sie erstellen Offerten und fassen anschließend nach, ob die Offerten in Betracht kommen.
- Die Steuerung und Überwachung der logistischen Abläufe für unsere Kunden ist ihr Tagesgeschäft.
- Sie bearbeiten Sonderfahrten und Reklamationen.
- Darüber hinaus sind Sie das Bindeglied zwischen dem Kunden und der Dispositionsabteilung in unserem Haus.
- Die Erledigung der schriftlichen und telefonischen Kommunikation mit ausländischen Partnern runden ihre Tätigkeiten ab.

**Ihre Qualifikationen**:

- Sie besitzen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und einige Jahre Berufserfahrung im Customer Service.
- Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind aufgrund unserer Kundenstruktur Voraussetzung.
- Der Umgang mit Kunden bereitet ihnen viel Freude.
- Sie besitzen hervorragende kommunikative Fähigkeiten und eine Teamplayer-Mentalität.
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse runden ihr Profil ab.

Sie arbeiten bei LOXX in einem hoch motivierten, engagierten und hilfsbereiten Team. Wir bieten Ihnen einen modernen Arbeitsplatz mit Softwareanwendungen auf Stand der Technik und Strukturen mit kurzen Wegen zur unkomplizierten Lösung Ihrer Arbeitsaufgaben. Kostenlose Parkplätze sowie eine Wasser-, Tee
- und Kaffeeflatrate verschönern jeden Arbeitstag. Wer sich in der Freizeit gerne fit hält, profitiert von günstigen Firmentarifen. Sie erhalten eine leistungsgerechte Vergütung inklusive einem Urlaubs
- und Weihnachtsgeld und haben die Möglichkeit des Abschlusses einer betrieblichen Altersvorsorge zu Top-Rahmenkonditionen.

**Ihr Kontakt**:
LOXX Logistics GmbH
Sylvia Pflüger