Empfangsassistent/-in (M/w/d) - Essen, Deutschland - Schloss Hugenpoet GmbH & Co. KG

Schloss Hugenpoet GmbH & Co. KG

Geprüftes Unternehmen

Essen, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Empfangsassistent/-in (m/w/d)**:
**Join our team -**
**Empfangsassistent/-in (m/w/d) ab **

Wofür Sie bei uns verantwortlich sind:

- Sie führen eigenverantwortlich Schichten, stellen eine umfassende und professionelle
Gästebetreuung sicher, nehmen Reservierungen entgegen und bearbeiten diese.
- Sie organisieren die Zimmerbelegung und bereiten unseren Gästen einen herzlichen und perfekten Check-In und Check-Out.
- Sie sind Ansprechpartner und erste Anlaufstelle für verschiedenste Vorgänge und Anfragen, die Sie souverän und zuvorkommend annehmen und bearbeiten.
- Allgemeine Rezeptionsaufgaben und Empfangsdienste wie Telefonannahme, Concierge Arbeiten und die Kassenführung gehören zu Ihren Aufgaben.

Was wir uns von Ihnen wünschen:

- Eine Persönlichkeit mit Freude am Gästeempfang und der Fähigkeit sich für
unsere Gäste, unser Haus und die gehobene Hotellerie zu begeistern.
- Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung (Hotelfachmann/-frau o.ä.) und erste Berufserfahrung in vergleichbarer Position (Hotellerie) wünschenswert.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit, sehr gute Umgangsformen sowie ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild
- Planungskompetenz und Organisationstalent
- sehr gute Deutsch
- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus.
- ein sicherer Umgang am PC (u.a. mit MS Office sowie mit einer Hotel
- und Reservierungssoftware)

Die Bereitschaft zum Schichtdienst (Früh
- Mittel
- und Spätdienst) sowie die Arbeit an Wochenenden und Feiertagen sollte vorhanden sein.

**Benefits**:

- Für Sie:_
- Ein sicherer Arbeitsplatz: Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
- Kostenlose Parkmöglichkeit
- Kleine finanzielle Anreize (Benefit Card)
- Family & Friends Raten für Übernachtungen im Schloss
- Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen
- Für einen guten Start:_
- Onboarding: Orientierungstag mit einer Übernachtung im Schloss
- Training-on-the-job und interne Schulungen
- Für das Mitwirken und den Teamgeist:_
- Teamwork: flache Hierarchien, Übernahme von Teamverantwortung
- Mitarbeit an einem persönlichen und herzlichen Service im Segment der Privat
- und Luxushotellerie
- Staff Rates in privat geführten Häusern der Kooperation Feine Privathotels
- jährliches Teamevent

Arbeitsbeginn: oder nach Vereinbarung.

Die Stelle ist in Vollzeit zu besetzen.

Die Arbeitsvergütung orientiert sich an Ihrer individuellen Qualifikation und Ihrer Berufserfahrung.

Interessiert? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung bevorzugt per E-Mail. (Anlagen bitte ausschließlich im pdf-Format: Lebenslauf, Zeugnisse und die Angabe einer Gehaltsvorstellung)

**Schloss Hugenpoet GmbH & Co. KG**

**Barbara Wix - Personalabteilung**

**August-Thyssen-Str. 51**

**45219 Essen**

**Über uns**: Das Schlosshotel Hugenpoet liegt inmitten des grünen Ruhrtals. Die Städte Essen und Düsseldorf sind unweit davon entfernt. Das Wasserschloss aus dem 17.Jahrhundert vereint edles Ambiente mit modernen Standards. Neben 36 individuell eingerichteten Zimmern und Suiten gibt es im privatgeführten Luxushotel 8 Banketträume bis 120 Personen für Feste, Tagungen und Events. Unsere Hotelgastronomie lädt zum Verweilen ein mit Heimat und Herzen im Topf und exklusiven, gastlichen Konzepten.

Fachkraft