Fachkaufmann/-frau - Teleservice - Duesseldorf, Deutschland - Kreis Kleve
Beschreibung
**Stellenbeschreibung**: Für unseren Kunden suchen wir ab sofortReiseberater / Kundenberater (m/w/d) Touristik
Tätigkeitsbereich
Individuelle Beratung von Kunden rund um das Thema Reisen
Buchung von Urlaubsreisen
Beantwortung von Kundenanfragen zu Angeboten und bestehenden Buchungen
Lösungsorientierte Bearbeitung von Reklamationen
Kundengewinnung und Kundenbindung durch erstklassigen Service
Anforderungsprofil
Du bist verkaufsorientiert und hast Spaß am Thema Reisen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil, jedoch kein Muss
Gute Ausdrucksweise, Empathie und Freude am Kundenkontakt per Telefon
Geduld, auch im Umgang mit älteren Menschen
Stark ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung sowie eine strukturierte Arbeitsweise
Geographisches Wissen und Interesse für verschiedene Länder und Kulturen von Vorteil
Du bist flexibel, mit der Bereitschaft zur Arbeit in Schichten (vormittags und abends) sowie an Wochenenden & Feiertagen
Du bist ein Teamplayer, besitzt die Bereitschaft zum Lernen und hast eine gute Auffassungsgabe
Unsere Kollegen freuen sich darauf Sie kennenzulernen. Bitte senden Sie Ihre Unterlagen direkt per Button oder an die unten angegebenen Kontaktdaten.
Kontaktdaten:
Jobnow
Große Ritterstraße 9
06780 Zörbig
Ihre Bewerbungsunterlagen werden zur Weiterverarbeitung elektronisch gespeichert. Ein Widerruf ist ohne Angabe von Gründen jederzeit möglich.
**Arbeitsort**
40210 Düsseldorf
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