- die Verantwortung in einem unserer Customer Service Teams übernehmen und bis zu 10 Ingenieurinnen und Ingenieure führen
- die mit Gespür für unterschiedliche Menschen ein leistungsstarkes Team formen und ausbauen
- die Kundenbetreuung verstehen und unsere Systeme von der Anforderungsanalyse bis zum Einsatz mitgestalten und dabei die langfristige Wartbarkeit im Blick behalten
- unterstützt Du gemeinsam mit Deinem Team internationale Verkehrsbetriebe bei fachlichen und technischen Problemen rund um unsere Produkte zur Betriebslenkung, Fahrgastinformation und Ticketing
- erstellst Du Angebote, verhandelst Verträge mit unseren Kunden und begleitest Vertriebschancen
- bist Du im engen Austausch mit der internen Entwicklung, dem Produktmanagement und den Projektteams
- gestaltest Du Prozesse mit, kannst neue Ideen einbringen und verantwortest die strategische Ausrichtung der Bestandskundenbetreuung
- unterstützt Du Deine Mitarbeitenden dabei, sich in der IVU zu entfalten und gibst klares, konstruktives Feedback
- stärkst Du gemeinsam mit dem gesamten Customer Service durch effiziente Betreuung die Kundenbindung und trägst so zum langfristigen Erfolg der IVU bei
- die über ein abgeschlossenes Studium mit naturwissenschaftlichem oder technischem Schwerpunkt verfügen
- mit Erfahrung im Customer Service oder der Bestandskundenbetreuung im Rahmen von Software-Produkten sowie erster Erfahrung in der Führung von Teams
- die offen und kollegial sind und auch in schwierigen Situationen souverän den Überblick behalten
- die sehr gute Englischkenntnisse mitbringen, niederländische Sprachkenntnisse sind von Vorteil
- die einen Arbeitsplatz schätzen, der eigenverantwortliches Handeln und die Zusammenarbeit mit intelligenten Menschen bietet
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Kassierer / Kassiererin - Filiale Aachen - 20
vor 1 Woche
MoneyGram Aachen, DeutschlandMoneyGram International bietet Menschen, die von ihren Freunden und Familien getrennt leben oder über eingeschränkte Bankbeziehungen verfügen, eine weitere Möglichkeit zur Deckung ihrer finanziellen Bedürfnisse. Als führender globaler Anbieter von Geldüberweisungsdiensten ermögli ...
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Kassierer / Kassiererin - Filiale Aachen - 20
vor 3 Wochen
MoneyGram Aachen, DeutschlandMoneyGram International bietet Menschen, die von ihren Freunden und Familien getrennt leben oder über eingeschränkte Bankbeziehungen verfügen, eine weitere Möglichkeit zur Deckung ihrer finanziellen Bedürfnisse. Als führender globaler Anbieter von Geldüberweisungsdiensten ermögli ...
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Inside and Junior Sales Ehealth Terminals
vor 2 Wochen
Worldline Aachen, Deutschland**Das ist Worldline** · Wir sind die Innovatoren im Herzen der Payment Technologie und beeinflussen wie die Welt Ihre Zahlungen abwickelt. Die Lösungen die unsere Mitarbeiter/innen schaffen unterstützen das Wachstum der Geschäfte von morgen. Von Ihrem lokalen Kaffeehaus bis inter ...
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Technischer Einkäufer
vor 1 Woche
Power Diagnostix Systems GmbH Aachen, DeutschlandMit mehr als 30 Jahren Erfahrung in der Messung von Teilentladungen (TE) ist Power Diagnostix ein marktführendes Unternehmen, das eine breite Produktpalette an portablen, Online-, Offline · - und TE-Monitoring-Lösungen anbietet. Zur Verstärkung unseres Teams in Aachen suchen wir ...
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Kaufmännische/r Mitarbeiter:in
vor 1 Woche
gmp International GmbH Aachen, Deutschland NebenberuflichAls renommiertes national und international tätiges Architekturbüro prägen abwechslungsreiche Bauaufgaben aller Gebäudetypologien unseren Alltag. Die Liebe zur Architektur, die Entwicklung im Dialog, eine hohe gestalterische und funktionale Qualität und der Ansatz ganzheitlicher ...
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Kaufmännische/r Mitarbeiter:in
vor 2 Wochen
gmp International GmbH Aachen, Deutschland NebenberuflichAls renommiertes national und international tätiges Architekturbüro prägen abwechslungsreiche Bauaufgaben aller Gebäudetypologien unseren Alltag. Die Liebe zur Architektur, die Entwicklung im Dialog, eine hohe gestalterische und funktionale Qualität und der Ansatz ganzheitlicher ...
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Mitarbeiter Kasse/information
vor 1 Woche
DECATHLON Deutschland SE & Co. KG Aachen, Deutschland Zeitvertrag**Aufgabe**: · **DAS MACHT UNS BESONDERS**: · DECATHLON ist Euphorie. Packt dich, fordert dich und bringt dich weiter. Wir lieben uns, wir challengen uns. Erlebe uns, um es zu spüren. · **DARAUF KANNST DU DICH FREUEN**: · - ** Mitarbeiterrabatte**: Du erhältst 30% auf alle DECATH ...
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Kaufmännische Mitarbeit
vor 1 Woche
gmp . Architekten von Gerkan, Marg und Partner Aachen, Deutschlandgmp. Architekten von Gerkan, Marg und Partner · Als renommiertes national und international tätiges Architekturbüro prägen ab · - wechslungsreiche Bauaufgaben aller Gebäudetypologien unseren Alltag. Die Liebe zur · Architektur, die Entwicklung im Dialog, eine hohe gestalterische ...
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Kellner Servicemitarbeiter Runner
vor 1 Woche
Apeiron Restaurant & Retail Management GmbH Aachen, Deutschland**The ASH Restaurant & Bar: das Erfolgskonzept** · **The ASH Restaurant & Bar: die Marke mit System** · - Wenn Du mit Leib & Seele Gastronom bist, es liebst unseren Gästen eine unvergessliche Zeit zu bereiten, dann werde jetzt ein ASHbee und damit Teil unserer großen Familie. Als ...
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Kundenservice (M/w/d) E-commerce Motorrad
vor 3 Wochen
HAPEKO Köln Aachen, Deutschland**Aufgaben**: · - Begleitung der deutsch · - und englischsprachigen Kunden bei der Kaufabwicklung · - Problemlöser/in und somit enorm wichtige Kommunikationsschnittstelle zu den Kunden · - Direkte Beantwortung eingehender Anfragen über ein professionelles Ticket-System · - Prozes ...
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Wissenschaftliche/r Mitarbeiter/in
vor 2 Wochen
RWTH Aachen University Aachen, Deutschland**Weitere Informationen**: · Die Einstellung erfolgt im Beschäftigtenverhältnis. · Die Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen und befristet auf 3 Jahre. · Eine Verlängerung wird angestrebt. · Die befristete Beschäftigung erfolgt im Rahmen der Befristungsmöglichkeite ...
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Internal Auditor/in
vor 1 Woche
JYSK Aachen, DeutschlandUnternehmensbeschreibung · Selbständige Planung deiner Einsätze und Verantwortung für den Großraum Saarland, Rheinland-Pfalz und südwestliches NRW klingen nach einer spannenden Herausforderung für dich? Als internal Auditor/in / Revisor/in für unsere Stores hast du vielseitige Au ...
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Assistenz (M/w/d) Innendienst Mit Schwerpunkt
vor 2 Wochen
Landbell Group Aachen, DeutschlandAufgrund unseres stetig wachsenden Geschäfts suchen wir für unser ERP - Team in Aachen Sie als · **Assistenz (m/w/d)* Innendienst mit Schwerpunkt Abrechnung und Faktura** · Ab sofort, in Vollzeit, für den Standort Aachen · **Was Sie erwartet** · - Unterstützung der Abteilungsleit ...
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Kundenberater / Filialmitarbeiter (M/w/d)
vor 2 Wochen
Boels Aachen, DeutschlandDein Sternzeichen ist Krake, denn du erledigst gerne mehrere Aufgaben gleichzeitig? Bei einem vollen Laden gehst du so richtig auf und du siehst dich in der Beratung als Problemlöser? Dann bist du als **Kundenberater** (m/w/d) bei Boels in **Aachen **genau richtig · **Was sind de ...
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Account Executive
vor 2 Wochen
gridX GmbH Aachen, Deutschland**Deine Aufgaben**: · Du bist das absolute Sales-Genie mit Erfahrung im SaaS-Energie-Sektor? Du hast richtig Bock, Deals zu closen und die bestehende Partnerschaft zu einem unserer größten Kunden E.ON auszubauen? Dann lies' hier mal weiter ;-) · **#makeyourmark** · - Du verwaltes ...
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Kassierer / Kassiererin - Filiale Aachen - 40
vor 2 Tagen
MoneyGram Aachen, DeutschlandMoneyGram International bietet Menschen, die von ihren Freunden und Familien getrennt leben oder über eingeschränkte Bankbeziehungen verfügen, eine weitere Möglichkeit zur Deckung ihrer finanziellen Bedürfnisse. Als führender globaler Anbieter von Geldüberweisungsdiensten ermögli ...
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Gruppenkundendienst
vor 3 Tagen
Nexus Dynamics Aachen, DeutschlandBis zum 15. · Aufgaben · MISSION und PROJEKT: · Werden Sie der Customer Service - Operations Manager dieses wichtigen Industrieunternehmens mit eigener Fertigung in Aachen. · Sie werden als Unternehmensverantwortlicher für die Entwicklung, Implementierung und Aufrechterhaltung d ...
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InfiniTech Aachen, Deutschland**Información del empleo**: · Branche · **Versicherungen** · *** · Berufserfahrung · **4-5 Jahre** · *** · Stadt · **Madrid** · *** · Bundesland · **Madrid** · *** · **Spanien** · *** · Postleitzahl · **28001** · **Stellenbeschreibung**: · Wir suchen einen Underwriter Assistant F ...
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Immobilienmakler / Immobilienberater (M/w/d)
vor 5 Tagen
Century 21 Deutschland Aachen, Deutschland**Wir suchen die BESTEN** · **Das erwartet Sie**: · - weltweites Netzwerk mit über CENTURY 21-Maklern **"Think global, act local"**: · - interne Ausbildungsakademie und regelmäßige Weiterbildungen On & Offline · - 3-Monatige Einarbeitungsphase im Aachener Büro mit einem unserer T ...
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Akademischer Rat
vor 1 Woche
RWTH Aachen University Aachen, Deutschland**Weitere Informationen**: · Die Einstellung erfolgt im Beamtenverhältnis. · Die Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen und unbefristet. · Es handelt sich um eine Vollzeitstelle. Auf Wunsch kann eine Teilzeitbeschäftigung ermöglicht werden. · Die Eingruppierung rich ...
Teamleiter (m/w/d)im Customer Service für das internationale Geschäft - Aachen, Deutschland - IVU Traffic Technologies
Beschreibung
Wir suchen Teamleiter (m/w/d) im Customer Service für das internationale Geschäft in Aachen
Als Teamleiter (m/w/d)
Wir freuen uns auf Kollegen (m/w/d)