Abteilungsleiter (W/m/d) Customer Service - Hamburg, Deutschland - Car Professional Fuhrparkmanagement und Beratungsgesellschaft mbH & Co. KG

Car Professional Fuhrparkmanagement und Beratungsgesellschaft mbH & Co. KG
Car Professional Fuhrparkmanagement und Beratungsgesellschaft mbH & Co. KG
Geprüftes Unternehmen
Hamburg, Deutschland

vor 2 Wochen

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter
Beschreibung
Als einer der größten herstellerunabhängigen Fuhrparkmanager in Deutschland steuert die Car Professional Management rund Fahrzeuge für über 230 renommierte Unternehmen. Basis des Erfolgs sind innovative und maßgeschneiderte Fuhrparkmanagement-Lösungen für unsere Kunden. Car Professional Management ist Teil der weltweit agierenden ALD Automotive Gruppe, die zum Konzernverbund der Société Générale gehört.

Zur Verstärkung unseres Teams in Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin einen

**Abteilungsleiter (w/m/d) Customer Service Fuhrparkmanagement**

In dieser anspruchsvollen Position steuerst Du mehrere Kundenbetreuungsteams und übernimmst die volle personelle Verantwortung für die Führung sowie die nachhaltige Entwicklung und Förderung Deiner Mitarbeiter. Im Mittelpunkt Deines Interesses stehen die umfassende Betreuung der Kunden sowie der Ausbau unserer Fuhrparkmanagement-Lösungen unter Berücksichtigung der strategischen Ziele. Du intensivierst die Beziehung zu bestehenden Kunden, treibst den Vertrieb unserer Dienstleistungen voran und stellst die hohe Qualität unserer kundenorientierten Beratung sicher. Natürlich initiierst Du auch alle Aktivitäten zur Produktivitätssteigerung, optimierst die Arbeitsabläufe und lenkst die Team
- und Kommunikationsprozesse in die richtige Richtung. Du gewährleistest eine fortlaufende Überwachung der interdisziplinären Schnittstellen und leitest bei Bedarf Korrekturmaßnahmen zur Leistungsverbesserung ein.
- Erfolgreich abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium oder eine mit Erfolg absolvierte kaufmännische Ausbildung idealerweise mit Fortbildung als Leasingfachwirt (w/m/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Leitung von Führungskräften
- Mehrjährige Berufspraxis im Customer Service mit direktem Kundenkontakt in der Leasing
- oder Fuhrparkmanagement-Branche
- Unternehmerische und kundenorientierte Denkweise mit Blick für Dein Team
- Ausgeprägte Vertriebsaffinität
- Hohes Engagement und Flexibilität
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Sehr gutes Englisch
- Spannende Tätigkeiten in einem sich nachhaltig entwickelnden Wachstumsmarkt
- Leistungsgerechtes und dynamisches Vergütungssystem
- 30 Tage Urlaub
- Sehr gute Weiterbildungs
- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten (wie Fach
- und Führungskarrieren im Konzernverbund)
- Ein innovatives und wertschätzendes Team, auf das Du Dich jederzeit verlassen kannst
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Etablierten Arbeitgeber mit über 25 Jahren Markterfahrung
- Viele weitere spannende Goodies - u.a. Mitarbeiterevents, Mobilitätslösungen für unsere Mitarbeiter, kalte und warme Getränke, frisches Obst und Gemüse, Kooperationen mit Fitnessstudios und vieles mehr. Frag gerne nach.
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