Technischer Und Kaufmännischer Kundenbetreuer Im - Hannover, Deutschland - Aqseptence Group GmbH
Beschreibung
**Aufgabenbeschreibung**:- Kundenanfragen entgegen nehmen und technische Beratung in deutscher und englischer Sprache.
- Angebote erstellen für Ersatzteile, Reparaturen, Montagen und Wartungen.
- Ermittlung der für die Angebotslegung erforderlichen Komponenten und Leistungen anhand von Stücklisten und Zeichnungen in elektronischer aber auch in Papierform.
- Herstellkosten
- und Verkaufspreiskalkulation, einschl. Verpackungs
- und Frachtkosten.
- Führen von Verkaufsgesprächen einschl. Preisverhandlungen.
- Annahme von Kundenaufträgen mit Detailaufbereitung für die nachfolgenden Prozesse.
- Unterstützung bei der Auftragsabwicklung.
- Bearbeitung von Rückfragen und Reklamationen zu laufenden Aufträgen der nationalen und internationalen Kunden.
**Anforderungsprofil**:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Maschinenbau oder vergleichbare Ausbildung, mit Weiterbildung zum Techniker oder Ingenieur mit kaufm. Grundwissen.
- Oder kaufmännische Ausbildung mit technischem Background und Erfahrung in der Kundenbetreuung zu technischen Produkten. Gern mit Weiterbildung zum Techniker oder Ingenieur.
- Gutes technisches Verständnis und IT-Affinität.
- Gern mit Berufserfahrung im technischen Ersatzteilvertrieb.
- Idealerweise Erfahrungen mit Maschinen und Anlagen der kommunalen und/oder industriellen Abwassereinigung.
- Erfahrung im Umgang mit SAP ist von Vorteil.
- Gute Kenntnisse in MS Office.
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Kommunikative, engagierte Persönlichkeit mit selbständiger und strukturierter Arbeitsweise und Freude am Umgang mit Kunden.
- Problem
- und Konfliktlösungskompetenz.
- Teamfähigkeit, Flexibilität und Zuverlässigkeit.
**Was wir bieten**:
- Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Unternehmensumfeld
- Internationalität durch global tätige Tochterunternehmen
- Flache Hierarchien
- Sehr gute Zusammenarbeit in einem aufgeschlossenen und hochmotivierten Team
- Gutes Betriebsklima, Teamwork, Weiterbildung
- Modernes und flexibles Arbeitsumfeld
- Gleitzeit
- Attraktive Vergütung
- JobRad, Fitnessstudiosubvention, Kantine und weitere Mitarbeitervorteile
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