Sachbearbeiter Kundenservice - Duesseldorf, Deutschland - Zentek Pool System

Zentek Pool System
Zentek Pool System
Geprüftes Unternehmen
Duesseldorf, Deutschland

vor 2 Wochen

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter
Beschreibung
**Firmeninformation**:
Du möchtest in einem Unternehmen tätig sein, bei dem Kreislaufwirtschaft und Nachhaltigkeit großgeschrieben werden? Dann werde Teil unseres Teams. Seit 1995 verlassen sich bundesweit und international mehrere tausend Unternehmen auf unsere zuverlässigen Entsorgungs
- und Recyclingkonzepte. Wir bieten kreative und innovative Lösungen für verschiedene Branchen, um den Weg zu ressourcenschonenden Kreisläufen effizient und einfach zu gestalten. Als Zentek Gruppe leisten wir unseren Beitrag für Morgen und treiben Recycling und die Digitalisierung der Entsorgungsbranche in Deutschland voran.

**Aufgabenprofil**:

- Du beantwortest allgemeine und schnell zu klärende Fragen unserer Geschäftspartner.
- Dir obliegt die Verantwortung für die telefonischen und schriftlichen Leistungsreklamationen und deren Dokumentation.
- Du bist Ansprechpartner für das Partnerportal/Zentek Connect im Tagesgeschäft.
- Dir obliegt die Organisation und Klärung von Fehl-, Leer-, und Sonderfahrten unserer Entsorgungsdienstleister.
- Du berätst bei abfallwirtschaftlichen Fragestellungen.

**Persönlichkeitsprofil**:

- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Dich zeichnet ein selbstständiges und kundenorientiertes Verhalten aus.
- Du bist kommunikationsstark und dienstleistungsorientiert.
- Du hast bereits Erfahrung in den Bereichen Kundenservice und/oder Kundenhotline.
- Du siehst Dich als Teamplayer und arbeitest gerne im Team.
- Du siehst Veränderungen als Chance und willst aktiv mitgestalten.
- Du besitzt Kenntnisse im Bereich MS Office.
- Auch wenn Du noch nicht alles mitbringst, keine Sorge wir lassen Dich nicht allein und bieten Dir eine intensive Einarbeitung.

**Unternehmensprofil**:

- Wir bieten Dir ein Unternehmen, was sich dem Schutz der Umwelt, der Schonung von natürlichen Ressourcen und dem Recycling von Wertstoffen aus Abfall verschrieben hat.
- Wir bieten Dir mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag Stabilität und Sicherheit auch in Krisenzeiten.
- Wir bieten Dir neben einer attraktiven Vergütung viele zusätzliche Benefits, wie z.B. kostenlose Getränke, Jobticket, Kantine, Gesundheitsprävention, coole Teamevents, Sodexo Karte.
- Wir bringen Familie und Beruf durch flexible Arbeitszeiten und passend zugeschnittene Homeoffice-Lösungen in Einklang.
- Wir leben digitales und unkompliziertes Arbeiten. Zuhause oder über Desk-Sharing in modern ausgestatteten Büros und Arbeitsplätzen.
- Arbeite in einem modernen und professionellen Umfeld, welches Du mitgestalten kannst.
- Es erwarten Dich kurze und direkte Entscheidungswege und eine hierarchieübergreifende Kommunikation.
- Profitiere von unserer zentralen Verkehrsanbindung - ob Auto oder ÖPNV.
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