Sachbearbeiter Customer Service Chemiekonzern - Stuttgart, Deutschland - Herrmann GmbH Office + IT Service

Herrmann GmbH Office + IT Service

Geprüftes Unternehmen

Stuttgart, Deutschland

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Für einen Chemiekonzern in Köln sind wir auf der Suche nach einem motivierten Mitarbeiter für den Bereich Customer Service.

**IHRE AUFGABEN**
- Sie bearbeiten eingehende Aufträge über SAP und übernehmen das ganzheitliche Kundenmanagement
- Sie unterstützen beim Order-To-Cash-Prozess
- Sie wickeln ordnungsgemäß und vollständig Aufträge ab und leiten die Planung an Logistikpartner weiter
- Sie sind Ansprechpartner (m/w/d) für Kunden und beantworten Kundenanfragen und bearbeiten Reklamationen
- Sie erarbeiten Lösungen für Kundenanforderungen
- Sie erarbeiten Verbesserungsvorschläge im Hinblick auf den Arbeitsprozess
- Sie arbeiten sehr eng mit internen Fachbereichen wie Außendienst, Produktionsplanung und Logistik zusammen
- Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung beim Kunden. _

**IHR PROFIL**
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Industriekauffrau / Industriekaufmann, Kauffrau / Kaufmann für Groß- und Außenhandel oder vergleichbare Qualifikation
- Sie konnten bereits erste relevante Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung sammeln, gerne auch innerhalb der Automobilindustrie
- Sie sind sicher mit der gängigen EDV und haben idealerweise SAP-Kenntnisse
- Sie bringen sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit
- Sie sind bestenfalls erfahren im Umgang mit nationalen und internationalen Kunden
- Sie verfügen über Einsatzbereitschaft, Eigeninitiative und Teamfähigkeit

Art der Stelle: Festanstellung

Gehalt: 40.000,00€ ,00€ pro Jahr

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag

Arbeitsort: Ein Arbeitsort