Werkstudent (M/w/d) Im Communication Center - Essen, Deutschland - Lowell Group

Lowell Group

Geprüftes Unternehmen

Essen, Deutschland

vor 14 Stunden

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Summary**

Wir bei Lowell wollen Forderungsmanagement besser machen für alle. Und somit das Leben von Konsument*innen, unserer Kolleg*innen und der Gesellschaft insgesamt positiv verändern.

Für den weiteren Ausbau unseres Communication Centers in Essen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Werkstudent*innen (m/w/d) im Communication Center.

**Als Werkstudent*in im Communication Center bei Lowell**
- erwartet Dich kein klassischer Call Center Job, sondern Du hilfst Konsument*innen aktiv dabei, ihre Schulden loszuwerden;
- bist Du als telefonischer Kontakt erster Ansprechpartner für die daraus resultieren Konsumentenkontakte;
- motivierst Du die Konsument*innen zur Einhaltung der getroffenen Zahlungsvereinbarungen;
- klärst Du die Ursachen von Zahlungsrückständen und die Gründe für die Nichteinhaltung von Zahlungsvereinbarungen und führst entsprechende Korrespondenz;
- findest Du unter Berücksichtigung der individuellen Situation eines Konsumenten stets die angemessenste, nachhaltigste und fairste Lösung für alle.

**Komm in unser Team, wenn Du**
- eingeschriebener Student bist - mit Interesse am Forderungsmanagement, ganz gleich welcher Studiengang belegt wird;
- Freude am Telefonieren hast;
- kommunikationsstark, empathisch und aufgeschlossen bist;
- Fingerspitzengefühl für Dein Gegenüber am Telefon besitzt;
- auch in herausfordernden Gesprächen sachlich und diplomatisch bleibst;
- eine aufgeschlossene und freundliche Persönlichkeit besitzt;
- motiviert, flexibel und teamfähig bist sowie unternehmerisch und lösungsorientiert denkst

**Als Mitarbeiter bei Lowell profitierst Du von vielen Benefits**:

- eine unbefristete Anstellung mit einem attraktiven Vergütungspaket
- flexibles und mobiles Arbeiten (nach der Einarbeitungsphase), damit Familie und Beruf vereinbar sind
- vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
- motiviertes Arbeiten und Spaß in einem dynamischen Team
- freundliche Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- fachspezifische sowie persönliche Weiterbildungen
- subventioniertes Mittagessen und frisches Obst und kostenfreie Getränke im Office
- ein eigenes Fitnessstudio oder ein Zuschuss zum Fitnessstudio-Abo
- bezuschusstes ÖPNV-Ticket
- JobRad

**Hast Du noch offene Fragen? Schreib uns an Sandra freut sich auf Deine Kontaktaufnahme und Bewerbung.**

**Hier findest Du unsere Kontaktdaten**:
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**Übrigens: Über unser Karriereportal kannst Du uns schnell und einfach Deinen Lebenslauf senden