Sachbearbeiter Customer Service - Rangsdorf, Deutschland - DHL

DHL

Geprüftes Unternehmen

Rangsdorf, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Sachbearbeiter Customer Service / Kundenservice (m/w/d)**

Bist Du bereit für deine neue Herausforderung bei dem Weltmarktführer DHL Supply Chain im Bereich Kontraktlogistik? Dann bist Du genau richtig bei uns Wir bieten als Experten: innen unseren Kunden:innen aus diversen Branchen maßgeschneiderte Lösungen entlang der gesamten Supply Chain an. So verbinden wir Menschen weltweit und verbessern Leben. Darüber hinaus leisten wir mit unseren Initiativen GoGreen, GoTeach und GoHelp einen positiven Beitrag für die Gesellschaft. Klingt spannend? Dann bewirb dich als Mitarbeiter:in Qualitätskontrolle und werde Teil unseres Teams in Berlin Rangsdorf

**Was wir dir bieten**:

- Tarifgebundene Vergütung
- Urlaubsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Interessante, günstige Urlaubsangebote über das ErholungsWerk Post Postbank Telekom e.V.
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vielseitiges Angebot an Rabatten für Mitarbeiter:innen
- Intensive Einarbeitung durch erfahrene Kollegen:innen

**Deine Aufgaben bei uns**:

- Sicherstellung der kundenorientierten, termingerechten und kostenoptimierten Auftragsabwicklung
- Erstellung der Abrechnung aller vertraglichen Leistungen
- Prüfung und Erfassung aller Aufträge im auftragsführenden System
- Termingerechte Erstellung der täglichen Reports
- Führen der externen Kommunikation mit dem Kunden
- Erste Anlaufstelle in Eskalationsfällen mit Kundenbeschwerden

**Was du mitbringst**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung in der Kundenbetreuung von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe Kunden
- und Dienstleistungsorientierung
- Gute MS-Office Kenntnisse (insbesondere Excel)
- Hohes Maß an Flexibilität und Zuverlässigkeit
- Teamfähigkeit

**Kontakt**:
Fragen beantwortet dir gerne Lisa Prehl

Wir freuen uns auf deine Bewerbung, am besten online Nutze dafür einfach den Button 'Für diesen Job bewerben'.

**#togetherunstoppable #dhlsupplychain**

Wir fördern Vielfalt und Inklusion im Arbeitsalltag, indem wir eine Umgebung schaffen, in der sich alle Beschäftigten akzeptiert fühlen. Unser Verständnis von Vielfalt umfasst alle Unterschiede, die uns zu einzigartigen Individuen machen. Es reicht damit über Geschlecht, ethnischer und nationaler Herkunft, Hautfarbe, Religion, Alter, Behinderung, sexueller Orientierung sowie Identität und weiterer gesetzlich geschützter Merkmale hinaus.

**MENSCHEN VERBINDEN. LEBEN VERBESSERN.**

dscrangsdorf #topemployer

Unabhängig von den Texten und Bildern in unseren Recruiting-Materialien betonen wir, dass bei DHL Supply Chain Germany & Alps alle Menschen gleichermaßen willkommen sind.