Technical Support Medical Information - Hamburg, Deutschland - Vertraulich

Vertraulich
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Geprüftes Unternehmen
Hamburg, Deutschland

vor 3 Wochen

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter
Beschreibung
Telefonische Bearbeitung von medizinisch-wissenschaftlichen Fragen zu den Produkten

Selbstständige Organisation, Priorisierung und Sicherstellung der Anfragenbeantwortung anhand der Fachinformation, FAQs und Standardantworten (mündlich und schriftlich)

Unterstützung bei der Erarbeitung und Aktualisierung medizinisch-wissenschaftlicher Standardantworten

Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen ( Medical) bei komplexen, abteilungsübergreifenden Themen

Einhaltung der Vorschriften ( Zulassung, Kodex, Pharmakovigilanz, Datenschutz) und gesetzlichen Anforderungen

Identifizierung und Weiterleitung von Verdachtsfällen unerwünschter Arzneimittelwirkungen

Dokumentation in der Anfragenstatistik sowie Unterstützung bei der Auswertung

Anforderungen

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als PTA (m/w/d)

Mehrjähriger Berufserfahrung in der Ärzte
- und Patientenberatung
Erfahrung in den Bereichen Zulassung, Pharmakovigilanz und Datenschutz sind von Vorteil

Eigenverantwortliche, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise (Einhaltung von Timelines)

Unternehmerische und lösungsorientierte Denk
- und Arbeitsweise

Gute Englisch
- und MS-Office-Kenntnisse

Wir bieten

Eine unbefristete Festanstellung mit einem attraktiven Grundgehalt zzgl. Bonus

Die persönliche Atmosphäre eines mittelständischen Unternehmens, eingebunden in einen internationalen Pharmakonzern

Interessante Sozialleistungen

Vielfältige Karriere
- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch individuelle Förderungen

Gewünschte Qualifikationen

[Ausbildung] Technik / Labor
[Ausbildung] Medizin
- / Sozialbereich
[Ausbildung] Sonstige Ausbildung
[Studium
[Studium] Sonstige Fachrichtungen
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