- Provide technical support as point of contact for IT for the site.
- End-user desktop, laptops, office IT with smart hand support for network and servers.
- Installation support for various software on end user systems and servers when required.
- New users onboarding preparing IT assets and tools.
- Offboarding support, collecting IT assets and sanitizing IT assets and keep in stock.
- Executive / VIP support.
- Coordination and remote hand support to backend team for Network & server smart hand support.
- IP phone, Video conference support, Level 1,Level 2, Networking, Multifunction Printers support.
- Configuring, deploying, and troubleshooting enterprise and personal desktop and laptop computers, personal productivity devices, and business applications.
- Supporting midrange servers.
- Supporting network devices such as switches, routers, Wireless Aps with the help of backend team.
- Handing tickets on ServiceNow or similar ticketing system.
- Troubleshooting VPN.
- Application-support with Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, and PowerPoint) and SharePoint.
- Troubleshooting MS Windows 10.
- Troubleshooting MS Office 365 issues for end-users.
- Office IT Asset Management.
- Coordinate external vendors when engaged for support.
- Work independently and coordinate inhouse IT projects.
- Engineer should manage most of their time around activities involving BAUs - SLAs, CSAT, Response Time to Client, Average Resolution time, Open incident backlog and maintaining SOP's and Runbooks for global team use.
- Should provide technical guidance to Site Tech, prioritization on workload and resource capacity planning
- Should be leading the project support team
- Asset / stock management / E-Waste, Site Tech Onboarding / Training / Process alignment / Documentation, Onsite Training / User Education , Vendor Co-ordination
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Support Engineer
vor 3 Wochen
perinova IT-Management GmbH Munich, Deutschland CDIDu hast Lust auf neue Herausforderungen in einem innovativen Umfeld? · Bist Du ein Könner auf Deinem Gebiet und hast Lust unsere Prinzipien · Innovation, Performance, Vertrauen und Freude mit uns zu teilen? Dann bist Du · hier genau richtig. · Egal von wo, arbeiten wir eng vernet ...
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Support Engineer
vor 3 Wochen
perinova IT-Management GmbH Munich, Deutschland CDIDu hast Lust auf neue Herausforderungen in einem innovativen Umfeld? · Bist Du ein Könner auf Deinem Gebiet und hast Lust unsere Prinzipien · Innovation, Performance, Vertrauen und Freude mit uns zu teilen? Dann bist Du · hier genau richtig. · Egal von wo, arbeiten wir eng vernet ...
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Support Engineer
vor 22 Stunden
DIS AG Munich, Deutschland GanztagsBei einem unserer namhaften Kunden in München, einem Unternehmen der Technologiebranche, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. · Ihre Aufgaben · Technischer Ansprechpartner für 3rd Level Supportanfragen unserer internationalen Partner. · A ...
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Support Engineer
vor 4 Wochen
DIS AG Munich, Deutschland GanztagsBei einem unserer namhaften Kunden in München, einem Unternehmen der Technologiebranche, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. · Ihre Aufgaben · Technischer Ansprechpartner für 3rd Level Supportanfragen unserer internationalen Partner. · A ...
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Support Engineer
vor 3 Wochen
DIS AG Munich, Deutschland GanztagsBei einem unserer namhaften Kunden in München, einem Unternehmen der Technologiebranche, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. · Ihre Aufgaben · Technischer Ansprechpartner für 3rd Level Supportanfragen unserer internationalen Partner. · A ...
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Customer Support Engineer
vor 3 Wochen
ACCRETECH Europe GmbH München, DeutschlandACCRETECH ist einer der weltweit führenden Hersteller von Produktionsanlagen für die Halbleiterindustrie sowie von Systemen für die Form- und Oberflächenmesstechnik. Vom europäischen Hauptquartier in München aus betreuen wir über ein Netzwerk von Vertriebs- und Kundendienststelle ...
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Customer Support Engineer
vor 3 Wochen
DESKO GmbH Munich, Deutschland FestanstellungWir bei DESKO versuchen jeden Tag, die Welt ein bisschen sicherer zu machen. Wie wir das machen? Ganz einfach. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wichtige Sicherheitsstandards eingehalten werden können. Sei es im Bereich Finanzen, Reisen oder auch der Zutrittskontrolle, unsere Lösu ...
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Application Support Engineer
vor 2 Wochen
Germanedge GmbH Munich, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Wir erschaffen die Zukunft der digitalen Produktion. · Germanedge erschafft schon heute zusammen mit weltweit vertretenen Kunden die Zukunft der vernetzten Produktion und setzt so das Potenzial von MOM, IIoT und Industrie 4.0 frei. · Mit unseren innovative ...
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IT Support Engineer
vor 2 Wochen
FAST LTA GmbH Munich, Deutschland GanztagsKurzinfo · ÜBER UNS · Wir bieten bei FAST LTA Lösungen und Services für die Langzeitspeicherung digitaler Daten. · Als Spezialist für Managed Storage für Datensicherung und Archivierung helfen unsere · Speicherlösungen unseren Kunden, ihre Daten sicher und rechtskonform zu spei ...
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Application Support Engineer
vor 3 Wochen
Germanedge GmbH Munich, Deutschland GanztagsÜber Germanedge GmbH: · Wir erschaffen die Zukunft der digitalen Produktion. · Germanedge erschafft schon heute zusammen mit weltweit vertretenen Kunden die Zukunft der vernetzten Produktion und setzt so das Potenzial von MOM, IIoT und Industrie 4.0 frei. · Mit unseren innovative ...
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IT Support Engineer
vor 3 Wochen
NTT DATA Munich, DeutschlandJob Description · IT's your turn to enter new spaces. NTT DATA gehört zu den weltweit führenden Dienstleistern für Business- und IT-Lösungen. Mit Weitsicht und Innovationskraft schaffen wir außergewöhnliche Lösungen auf dem Weg in eine nachhaltige und vernetzte Zukunft. · #LI-SON ...
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IT Support Engineer
vor 2 Wochen
NTT DATA Munich, DeutschlandJob Description · IT's your turn to enter new spaces. NTT DATA gehört zu den weltweit führenden Dienstleistern für Business- und IT-Lösungen. Mit Weitsicht und Innovationskraft schaffen wir außergewöhnliche Lösungen auf dem Weg in eine nachhaltige und vernetzte Zukunft. · #LI-SON ...
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IT-Support Engineer
vor 3 Wochen
DIS AG Munich, Deutschland GanztagsBei einem unserer namhaften Kunden in München, einem Unternehmen der IT-Dienstleistung, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen einer Personalvermittlung. · Ihre Aufgaben · Zuständig für die Helpdesk für Clients, User, Applikationen & Co. · Chance, Dich in weiteren B ...
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IT Support Engineer
vor 3 Wochen
ALTEN Consulting Services München, DeutschlandMake it happen · DU... · beantwortest kundenorientiert technische Anfragen zu unseren Produkten per Telefon bzw. E-Mail und sicherst die zuverlässige Nachverfolgung und komplette Dokumentation der erbrachten Serviceleistungen · verantwortest die Remote Installation und Konfigu ...
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IT Support Engineer
vor 4 Wochen
FAST LTA GmbH Munich, DeutschlandHallo. · wir sind die FAST LTA GmbH aus München und wir entwickeln und vermarkten Technologien sowie Produkte zur sicheren Langzeitspeicherung digitaler Daten. Wir sind Marktführer in Deutschland für revisionssicheren Speicher für Krankenhäuser und öffentliche Verwaltungen. Zu un ...
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IT Support Engineer
vor 2 Tagen
OSB AG Munich, DeutschlandMake it happen · DU... · beantwortest kundenorientiert technische Anfragen zu unseren Produkten per Telefon bzw. E-Mail und sicherst die zuverlässige Nachverfolgung und komplette Dokumentation der erbrachten Serviceleistungen · verantwortest die Remote Installation und Konfigura ...
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IT-Support Engineer
vor 3 Wochen
DIS AG Munich, Deutschland GanztagsBei einem unserer namhaften Kunden in München, einem Unternehmen der IT-Dienstleistung, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen einer Personalvermittlung. · Ihre Aufgaben · Zuständig für die Helpdesk für Clients, User, Applikationen & Co. · Chance, Dich in weiteren B ...
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IT Support Engineer
vor 3 Wochen
FAST LTA GmbH München, DeutschlandZur Verstärkung unseres 4-köpfigen First Level Kundensupport-Teams suchen wir zum · nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Support Engineer (m/w/d/x) · Du analysierst und diagnostizierst technische Probleme, inklusive Remote-Support und findest individuelle Lösungen für unsere Kunde ...
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Global IT Support Engineer
vor 3 Wochen
Bird & Bird Munich, Deutschland· Global IT Support Engineer (m/w/d) bei Bird & Bird LLP | softgarden · View job here Global IT Support Engineer (m/w/d) · Vollzeit · München, Deutschland · Hybrid · Mit Berufserfahrung · Bei Bird & Bird zu arbeiten, heißt, Teil unseres internationalen Teams zu sein. Es bedeut ...
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Global IT Support Engineer
vor 1 Woche
Bird & Bird Munich, Deutschland· Global IT Support Engineer (m/w/d) bei Bird & Bird LLP | softgarden · View job here Global IT Support Engineer (m/w/d) · Vollzeit · München, Deutschland · Hybrid · Mit Berufserfahrung · Bei Bird & Bird zu arbeiten, heißt, Teil unseres internationalen Teams zu sein. Es bedeut ...
Information Technology Support Engineer - Munich, Deutschland - AVASO Technology Solutions
Beschreibung
AVASO Technology Solutions is currently seeking an IT Support Engineer with a passion for the IT area.
As an AVASO employee, you will be part of a global organization that provides IT Services to big national as well as international clients across multiple industries.
We are an IT solution provider with coverage in more than 170 countries as well as global distribution capabilities. We have a proven track record of success in providing best-of-breed technology solutions to enterprises of all sizes, including some of the world's largest brands.
AVASO offers you an excellent growth opportunity with a strong global company and good money.
Website:-
Position: IT Support Engineer
Location: Munich, Germany
Position type: Full-time
Job Description:
KEY DUTIES/RESPONSIBILITIES:
As part of the Site Technology Servicing team, we provide onsite IT technical support within our scope, which includes all users and onsite hardware within the locations described within the job description.