Rezeptionist (M/w/d) - Regensburg, Deutschland - CTR Immo Regensburg GmbH

Beschreibung

Für unser Serviced-Apartment-Haus Marina Apartments in Regensburg suchen wir ab sofort Unterstützung für die Rezeption/Reservierung.

Als Visitenkarte des Unternehmens sorgen Sie für den sympathischen und zuvorkommenden Empfang und die souveräne Betreuung von Besuchern und Gästen der Marina Apartments, so dass sich diese bei Ihnen stets in besten Händen fühlen. Sie bringen Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, am liebsten aus der Hotellerie, mit. Sie überzeugen durch einwandfreies Deutsch und sehr gutes Englisch. Ein gepflegtes Äußeres, sicheres und freundliches Auftreten sowie Teamgeist, Loyalität und Diskretion zeichnen Sie persönlich aus.

Zu den Hauptaufgaben zählen:

- Repräsentation der Marina Apartments bei Gästen und Besuchern
- Führung der eigenen Schicht an der Rezeption
- Check In und Check Out
- Kontrolle der täglichen An
- und Abreisen
- Anlegen von Reservierungen, Stellen von Angeboten
- Kontrolle der Belegung und Sicherung der Auslastung, Zusatzverkäufe
- Einhaltung der Rezeptionsstandards
- Verwaltung und regelmäßige Abrechnung der Rezeptionskasse
- Vorbereitung von Schlüsseln, Karten und Chips
- Reklamations
- und Beschwerdemanagement
- Annahme, Erledigung und Verteilung der Post
- Administrative Tätigkeiten
- Zahlungsverkehr mit Gästen
- Sicherstellung der reibungslosen Zusammenarbeit mit Housekeeping und Haustechnik
- Übernahme von telefonischer Rufbereitschaft im drei
- bis vierwöchigen Rhythmus (wird zusätzlich vergütet)

Art der Stelle: Vollzeit, Befristeter Vertrag
Vertragsdauer: 18 Monate

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Berufserfahrung:

- Rezeption/Empfang/Reservierung: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)
- Englisch (Erforderlich)

Arbeitsort: Ein Arbeitsort