2nd Level Supporter - Leverkusen, Deutschland - GULP Information Services GmbH

GULP Information Services GmbH

Geprüftes Unternehmen

Leverkusen, Deutschland

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Im Rahmen der **direkten Personalvermittlung **suchen wir aktuell einen engagierten **2nd Level Supporter (m/w/d)** im Großraum **Siegen**. Dank unserer vertrauensvollen Kontakte zu Personalentscheidern vor Ort ist GULP Ihr Sprungbrett in diese attraktive Position bei einer zentralen **Dienstleistungsgesellschaft**. Bewerben Sie sich jetzt direkt online Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.
- Ihr Hauptaufgabenwerk liegt in der Registrierung und Einordnung eingehender Störungsmeldung
- dazu gehören die Bearbeitung aller Störfälle, um einen reibungslosen Betriebszustand wiederherzustellen
- Darüberhinaus pflegen Sie das Mitarbeiter-Wiki und informieren alle Mitarbeiter über die aktuellen Bearbeitungsstand ihrer offenen Tickets
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration bzw. vergleichbare Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung
- IT-Begeisterung und sehr gute generalistische Kenntnisse in den IT-Themenbereichen
- Gute Englisch
- und fließende Deutschkenntnisse
- Zielorientiertes Arbeiten und eine strukturierte Herangehensweise bei der Analyse von Problemen
- Hohe Kundenorientierung sowie ein freundliches und professionelles Auftreten
- Einen Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten und international erfolgreichen Familienunternehmen
- Raum für Mitgestaltung und eine teamorientierte Arbeitsatmosphäre sowie Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung
- Attraktives Arbeitszeitmodell und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Vielzahl an Zusatzleistungen und Mitarbeiterangeboten z. B. Betriebliche Altersversorgung, Corporate Benefits, Bike-Leasing, kostenfreie Getränke und Mitarbeiterparkplätze etc.

Bei GULP kombinieren wir die Dynamik eines Start-Ups mit der Sicherheit eines führenden Personaldienstleisters. Wir verstehen uns als Teamplayer mit Unternehmungsgeist und Tatkraft. Als Teil dieses Teams profitieren Sie von einer schnellen und nahtlosen Vermittlung in attraktive Jobs, persönlichen Benefits und besten Kontakten in wichtige Wachstumsbranchen. Und wir setzen auf langfristige Beziehungen - sowohl zu Unternehmen als auch zu Mitarbeitern.