Call Center Agent - Hamburg, Deutschland - Accurat Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbH - Hamburg
vor 2 Wochen
Beschreibung
**Call Center Agent (m/w/d)****Zweck und Ziel der Stelle**
Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir Sie als **Call Center Agent (m/w/d) Outbound** - Übernahme nach 4 Monaten vorgesehen.
Standort: Hamburg
Anstellungsart(en): Vollzeit
**Ihre Aufgaben**:
- Als Callcenteragent stehen Sie als erster Ansprechpartner bei Anfragen, Anliegen oder Problemen von Kunden mit Rat und Tat zur Seite
- Sie erbringen im Rahmen der Kundenbindung, Neukundengewinnung und Vertriebsoptimierung unterschiedliche Dienstleistungen am Telefon
- Sie nehmen Kundenanrufe entgegen oder rufen Kunden aktiv an
- Die Pflege von Stamm
- und Kontaktdaten gehört ebenso zu Ihrem Aufgabengebiet
**Ihre Profil**:
- Idealerweise konnten Sie bereits Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice sammeln
- Quereinsteiger sind ebenso willkommen
- Sie sind sehr kommunikativ und begeistern andere Menschen mit Ihrer positiven Art
- Ihre angenehme Stimme und Ihr freundliches Auftreten hinterlassen einen positiven Eindruck bei Ihren Gesprächspartnern
- Sie besitzen gute PC-Kenntnisse, sind im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen vertraut und bereit, sich in neue Systeme einzuarbeiten
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
**Arbeitgeberleistungen**:
- Tarifvertrag BAP/DGB; Bruttostundenlohn: nach Vereinbarung
- Unbefristeter Arbeitsvertrag, inkl. Weihnachts
- und Urlaubsgeld
- Zuschläge für Mehr-, Nacht;
- Wochenend
- und Feiertagsarbeit
- Beschäftigung in Vollzeit
- Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Kollegiale Arbeitsatmosphäre mit offenen und verständnisvollen Kollegen
- Solide Einarbeitung, um Ihren Erfolg zu gewährleisten
- abwechslungsreiche Tätigkeiten und vielfältige berufliche Perspektiven
- Übernahme in ein festes Arbeitsverhältnis durch unseren Kunden (nach vier Monaten)
- Kontinuierliche und individuelle Betreuung durch einen persönlichen Ansprechpartner
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