Backoffice- Und First-level-kundenbetreuer - Nuernberg, Deutschland - Franken-Solution

Beschreibung

Werde Teil unseres dynamischen und innovativen Teams Wir suchen eine motivierte Persönlichkeit als Backoffice
- und First-Level-Kundenbetreuer (m/w/d), die uns hilft, unseren Kundenservice auf das nächste Level zu heben.

**Deine Aufgaben**:

- Management verschiedener Eingangskanäle: Telefon, E-Mail und WhatsApp-Gruppen
- Erstellung und Zuweisung von Tickets
- Bearbeitung administrativer Aufgaben, einschließlich der Erstellung von Rechnungen
- Optional: Unterstützung bei der First-Level-Voranalyse technischer Anfragen

**Arbeitszeit**: etwa 30-35 Stunden im Monat

**Dein Profil**:

- Technische Affinität ist von Vorteil, jedoch liegt der Schwerpunkt auf Backoffice-Aufgaben
- Freundliches Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Flexibilität und Verfügbarkeit während der Kernarbeitszeiten (Mo - Fr, 08:00 - 17:00 Uhr)
- Ein starker Fokus auf Zielorientierung und Aufgabenerfüllung

**Wir bieten**:

- Eine lebendige, innovative Arbeitsumgebung in einem aufstrebenden Startup
- Vielfältige Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und -bildung

Bist du bereit, unser Team zu bereichern und gemeinsam Erfolge zu feiern? Dann sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Lebenslauf und Anschreiben.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen

Art der Stelle: Minijob

Gehalt: Bis zu 520,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenevents
- Firmenhandy
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Kostenloser Parkplatz

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 90431 Nürnberg