Telefonischer Kundenberater - Neuss, Deutschland - I.K. Hofmann GmbH

I.K. Hofmann GmbH
I.K. Hofmann GmbH
Geprüftes Unternehmen
Neuss, Deutschland

vor 4 Wochen

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter
Beschreibung
Telefonischer Kundenberater (m/w/d) mit Übernahmeoption

Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz
- und Dienstleistungsqualität.

Wir suchen Sie - Ab sofort, in Vollzeit für ein internationales Unternehmen telefonische Kundenberater (m/w/d)

**Ihre Aufgaben**:

- Aktive Beantwortung und Betreuung eingehender Anfragen
- Lösungsorientierte Beratung hinsichtlich des Produktportfolios
- Koordination aller relevanten Abteilungen während des gesamten Vertriebsprozesses bis hin zur erfolgreichen abgeschlossenen Inbetriebnahme
- Sicherstellung einer durchgängigen Dokumentation
- Aktives Upselling bei Bestandskunden im Rahmen von eingehenden Anrufen und Bestandskundenkampagnen

**Ihre Qualifikation**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Strukturierte und organisierte Arbeitsweise

**Ihr Vorteil**:

- Schneller und unkomplizierter Einstieg
- Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten
- Übertarifliche Bezahlung
- Lohnsteigerung durch tarifliche Branchenzuschläge
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- Kostenlose, persönliche Schutzausrüstung
- Langfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze
- Chance auf Übernahme durch unsere Kunden
- Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten
- Profitieren Sie von unserem überregionalen Hofmann-Netzwerk
- Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz

Ihr Kontakt zu Hofmann:
**Ihr Kontakt zu Hofmann**:
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören
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