Beschreibung

IT Servicemanager (w/m/d) Modern Workplace

• Vollzeit
• Pöttkerdiek 2, 49808 Lingen (Ems), Deutschland
• Mit Berufserfahrung

Die Deutsche Getränke Logistik GmbH & Co. KG, kurz DGL, ist ein Joint Venture Unternehmen der Brauerei C. & A. Veltins und der Radeberger Gruppe. Die Getränke Essmann KG als Teil der DGL ist dabei ein verlässlicher, leistungsstarker und serviceorientierter Getränkelogistikdienstleister mit einer Vielzahl an Kunden im Handel, der Gastronomie und dem Getränkefachgroßhandel.

Für unser Team in Lingen suchen wir Sie als

IT Servicemanager (w/m/d)

für den Bereich Modern Workplace.

Aufgaben:

• Sie übernehmen den 1st- und 2nd-Level-Support im Incident- / Change-Management der Systemumgebung
• Ebenso verwalten Sie die Client Management Umgebung basierend auf M365
• Die Betreuung und das Monitoren von Desktops, Laptops, Telefonie und weiterer Hard- und Software gehören dabei zu Ihren Aufgaben
• Sie beschaffen, installieren, konfigu­rieren, betreiben und pflegen von Hard- und Software anhand von Konzernrichtlinien
• Weiterhin ermitteln Sie IT-Sicherheitsmaßnahmen und setzen diese um
• Darüber hinaus arbeiten Sie in einem agilen Team gemeinsam an Projekten
• Zusätzlich führen Sie Schulungen für die Mitarbeiter durch
• Sie sind verantwortlich für die Bereitstellung und Verwaltung von Clients (Telefone, Laptop, MDE, Smartphone, Drucker, etc.)
• Die Durchführung von Softwareinstallationen und –aktualisierungen gehört zu Ihren festen Aufgaben
• Sie identifizieren und beheben technische Probleme und bieten kontinuierlich Support und Troubleshooting für Anwender
• In Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams arbeiten Sie an der Integration neuer Technologien und Produkte
• Sie erstellen Dokumentationen von Konfigurationen, Prozessen und Problemlösungen

Profil:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation
• Weiterhin konnten Sie bereits Berufserfahrung und Detailwissen in den Bereichen Windows Client Management, MDM – Mobile Device Management, User Management, Application Management sammeln
• Sie haben Lust, in einem innovativen Team mitzumachen, Verantwortung zu übernehmen und eigene Projekte zum Ziel zu führen und haben auf diesem Gebiet auch bereits erste Erfahrungen sammeln können.
• Kunden-, Dienstleistungs- und Serviceorientierung sind für Sie selbstverständlich
• Sie sind überzeugend in Ihrer Kommunikations­fähigkeit, ein Teamplayer und verfügen über eine umfängliche Einsatzbereitschaft
• Eine eigenständige, analytische und methodische Arbeitsweise rundet Ihr Profil ab

Wir bieten Ihnen:

• Ihr Start bei Getränke Essmann: mehrwöchige individuelle Einarbeitung an einem zukunftssicheren und langfristigen Arbeitsplatz
• Gute Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Spannende Tätigkeiten mit Gestaltungsspielraum
• Ein modernes Arbeitsumfeld sowie die Mitarbeit in einem engagierten und motivierten Team
• Eine attraktive und entwicklungsfähige Vergütung
• vergünstige Angebote in vielen Online-Shops durch Corporate Benefits

NOCH FRAGEN?

Gerne besprechen wir die Details zu Ihren Aufgaben und unseren Leistungen mit Ihnen und freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.