Kaufmännischer Mitarbeiter - Bremen, Deutschland - AfA Bremen

AfA Bremen

Geprüftes Unternehmen

Bremen, Deutschland

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Chiffre: **:
Kaufmännischer Mitarbeiter (w/m/d)
im Bereich Kundenbetreuung in Vollzeit, unbefristet

**AfA Bremen**
Schlachte 27/28
28195 Bremen
Telefon:

**Aufgaben**:

- Das Übersetzen von Dokumenten übernehmen Sie gerne und unterstützen auch andere Abteilungen bei fremdsprachigen Aufgaben
- Als freundlicher und kompetenter Ansprechpartner bearbeiten Sie Kundenanfragen zu den Produkten und Leistungen telefonisch und per E-Mail
- Kundenanfragen und Rückgewinnungsgespräche erledigen Sie freundlich und professionell und geben gerne Hilfestellung
- Zeitweise übernehmen Sie den telefonischen operativen Dienst in Rufbereitschaft
- Außerhalb der Pandemie repräsentieren Sie das Unternehmen auf jährlichen Fachmessen
- Die Bearbeitung der Vertrags
- und Produktanliegen erledigen Sie sicher und souverän
- In der firmeninternen Datenbank erfassen Sie Kundendaten und dokumentieren Kundenvorgänge

**Kenntnisse**:

- Idealerweise haben Sie eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder verfügen über Berufserfahrung in einem serviceorientierten Umfeld (wie Kundensupport, Vertriebsinnendienst o. Ä.)
- Sie besitzen hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und können sich auch in Englisch und ggf. in weiteren Fremdsprachen verständigen
- Teamarbeit ist Ihnen genauso wichtig wie das selbständige und eigenverantwortliche Arbeiten
- Sie arbeiten gerne lösungsorientiert und haben Spaß an Kundenkontakt und Beratung
- Ihnen fällt die schriftliche und telefonische Kommunikation mit Kunden leicht und Sie verfügen über eine sehr gute Ausdrucksfähigkeit