Service Desk Agent 1st - Krefeld, Deutschland - ARWA Personaldienstleistungen GmbH

ARWA Personaldienstleistungen GmbH

Geprüftes Unternehmen

Krefeld, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Sie suchen im Rahmen der Personalvermittlung eine berufliche Neuausrichtung und interessieren sich für unsere offene Stelle?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als **Service Desk Agent 1st & 2nd Level Support (m/w/d)** in **Krefeld**

Berufsfeld**:Informationstechnik (IT)**

Art des Stellenangebots: Personalvermittlung

**ARWA Personaldienstleistungen GmbH ist ein Arbeitgeber mit vielen Vorteilen, deshalb bieten wir Ihnen**:

- Geregelte Arbeitszeiten, kein Nachtdienst
- Leistungsgerechte Bezahlung
- Interessante Tätigkeit in einem dynamischen und internationalen Umfeld

**Als Service Desk Agent 1st & 2nd Level Support (m/w/d) sind Ihre täglichen Aufgaben**:

- Sicherstellung des Betriebs in komplexen Systemumgebungen
- Regelmäßiges Statusupdate / Dokumentation im Ticketsystem
- Remote Analyse und Lösung via Incident
- und Changemanagement Administration
- Überwachung der Systemumgebung
- Softwarepflege, Patch Management
- Durchführung des 1st und 2nd Level Supports
- Konfiguration von Hardware für die Mitarbeiter

**Diese Talente zeichnen Sie aus**:

- Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
- First-Level-Support
- Second-Level-Support
- Deutsch (Erweiterte Kenntnisse)

**Ihre persönlichen Stärken**:

- Eigeninitiative
- Motivation/Leistungsbereitschaft
- Sorgfalt/Genauigkeit
- Teamfähigkeit
- Zuverlässigkeit

Ihre Berufserfahrungen als Service Desk Agent 1st & 2nd Level Support (m/w/d) (1st Level Supporter(m/w/d), Second Level Supporter(m/w/d), Kundenberater(m/w/d), Call Center Agent(m/w/d) oder als Telefonist(m/w/d)) zeichnen Sie aus?
Dann bewerben Sie sich jetzt gleich online auf dieses Stellenangebot.

Der Job passt nicht zu Ihnen? Dann überzeugen Sie sich selbst von unseren breitgefächerten Stellenangeboten und finden Sie jetzt einen Job, der auf Ihre Fähigkeiten abgestimmt ist.

Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA einverstanden (zu finden auf unserer Homepage unter "Datenschutz").