Front Office Mitarbeiter - Freiburg, Deutschland - Freiburg Appartements Ferienwohnungen
vor 3 Wochen
Beschreibung
**Freiburg Appartements bietet Wohlfühlgarantie - für unsere Gäste und unser Team.**Wir sind ein dynamisches, motiviertes Team und betreuen derzeit ca. 250 Appartements in unseren Gästehäusern in Freiburg, Herbolzheim, Kirchzarten und Breisach. Wir wollen unsere internationalen Gäste aus unterschiedlichen Kulturen mit Freude empfangen. Dazu bieten wir mit unserem Rundumservice vollausgestattete Appartements an, die auch längere Aufenthalte ermöglichen.
Für unser expandierendes Unternehmen suchen wir einen motivierten
**Front Office Mitarbeiter / Empfangsmitarbeiter / Hotelfachmann / Hotelfachfrau / Allrounder (m/w/d)**
der uns bei der Realisierung unserer Planungen und Ideen zur Seite steht
**Ihre Aufgaben**
- Check-in/Check-out unserer Gäste (Mobiler Gästeempfang in unseren Freiburger Gästehäusern)
- Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen über Telefon und E-Mail
- Charmanter Gastgeber für ein anspruchsvolles, internationales Gästeklientel
- Rechnungserstellung inkl. Abrechnung, Beratung der Gäste, Gästebetreuung und Beratung von Ausflugsmöglichkeiten und Veranstaltungen, Umgang mit Reklamationen
- Zusammenarbeit und Koordination mit unserer Abteilung Housekeeping
**Ihr Profil**
- abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Touristik
- Berufserfahrung
- gepflegtes Erscheinungsbild, gute Umgangsformen und kommunikative Kompetenz
- Teamgeist und Organisationstalent
- sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift - evtl. weitere Fremdsprachenkenntnisse
- gästeorientiertes und souveränes Auftreten
**Wir bieten**
- Unbefristeter Arbeitsvertrag und übertarifliche Bezahlung
- Geregelte Arbeitszeiten bei 5-Tage-Woche von 13-21 Uhr
- Keine Überstunden
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Langfristige Anstellung und gutes Betriebsklima
- Keine Kurzarbeit
Wir sehen die Front-Office Stelle bei uns in Freiburg als neue Herausforderung für Sie, in der Sie sich weiterentwickeln können. Durch unsere Dynamik entsteht keine Langeweile, so dass Sie stets einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz haben, der bestimmt mit Ihren Stärken und Interessen harmoniert. In unserem jungen und motivierten Unternehmen haben Sie die Chance neue Ideen einzubringen und maßgeblich an Fortschritten und dem Unternehmenserfolg mitzuarbeiten.
Sie haben bei uns jederzeit die Möglichkeit sich mehr einzubringen oder mehr Verantwortung zu übernehmen. Fühlen Sie sich angesprochen? Wir freuen uns auf Sie
Art der Stelle: Vollzeit
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
- Wochenendarbeit möglich
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
Arbeitsort: Ein Arbeitsort
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