Telefonischer Kundenbetreuer - Hannover, Deutschland - persona service AG & Co. KG

persona service AG & Co. KG

Geprüftes Unternehmen

Hannover, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Du glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind.

Aufgaben
- Du bist für die Betreuung und Beratung der Fachpartner:innen sowie Privatkund:innen am Telefon und via E-Mail bei Fragen und Problemen zuständig
- Du erkennst die Anliegen von diesen und erarbeitest passende Lösungen
- Du unterstützt die Kunden:innen bei der Fehlersuche per Ferndiagnose
- Du bist für die Dokumentation und Bearbeitung von Anfragen im Ticketsystem verantwortlich

Profil
- eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung ist für Dich von Vorteil, aber keine Voraussetzung; auch als motivierter Quereinsteiger (m/w/d) bist Du willkommen
- Du besitzt idealerweise Berufserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabenfeld (z. B. User Helpdesk, Kundenbetreuung, etc.)
- Du bringst gute MS-Office Kenntnisse mit
- Du bist kommunikativ, hilfsbereit und hast gerne Kundenkontakt

Unser Angebot
- intensive Schulung und Einarbeitung
- 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- attraktive Branchenzuschläge
- kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern
- & Nachhilfeplattform Ubimaster
- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
- exzellente persönliche Betreuung
- regelmäßige Feedbackgespräche vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Gestalte Dein Berufsleben nach Deinen Vorstellungen - mit uns an Deiner Seite Bei persona service findest Du den Job mit Freiraum, den Du gerade brauchst.

Mit bundesweiten Standorten und mehr als 55 Jahren Erfahrung im Kontext Mensch und Arbeit zählt persona service zu den erfolgreichsten Personaldienstleistern Deutschlands. Wir haben viele Jobs im kaufmännischen Bereich und damit jede Menge Chancen und Entfaltungsspielraum.

"MACHT DOCH WAS IHR WOLLT"