Customer Service Mitarbeiter - Polling, Deutschland - DIRKS Group GmbH & Co. KG
Beschreibung
Die Dirks Logistische Services GmbH, ein Unternehmen der Dirks Group, stellt als Dienstleister und Betreiber des hochautomatisierten Distributionszentrums Weiding die fachgerechte Lagerung und Verteilung von Nahrungsmitteln sicher.Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für den Standort 84570 Polling-Weiding einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d).
in Weiding (Polling)
Festanstellung
**Startdatum**: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Aufgaben
Verantwortung für die Lösung und Bearbeitung von Kundenanfragen
Bearbeitung und Klärung von Kundenanfragen zu Rechnungen und Verträgen
Unterstützung und telefonische Beratung der Kunden bei allen Fragen zu den Dienstleistungen
Aktives Bindeglied zwischen Kunde und Operations
Durchführung von Fehleranalysen
- und behebungen
Enge Abstimmung mit dem Leitstand
Verantwortung für die Nachverfolgung aller offenen Anliegen
Profil
Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
Sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie Kunden
- und Serviceorientierung und die Fähigkeit, Kunden zu überzeugen und zu begeistern
Selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
Flexibilität, Teamfähigkeit und Qualitätsbewusstsein
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
**Ihre Perspektive**:
Mitarbeit in einem motivierten Team mit hoher Eigenverantwortung
Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Eine leistungsgerechte Bezahlung
Vielfältige Sozialleistungen (u.a. betriebliche Altersvorsorge)
Attraktive Zusatzangebote wie Jobrad und Mitarbeiterrabatte
Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie
Gutes Betriebsklima mit flachen Hierarchien und vielfältigen Aufstiegsmöglichkeiten
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