Rezeptionist/-in - Wirsberg, Deutschland - Hotel Reiterhof Wirsberg e.K.

Beschreibung

**FAMILIÄR. TEAMGEIST. FÖRDEND**:
**Der Reiterhof in Wirsberg als Arbeitgeber -**:
**Werde Teil unseres familiengeführten Wellnesshotels**:
**Rezeptionmitarbeiter**:
**Stellenbeschreibung**

**Der erste Eindruck entscheidet, der Letzte bleibt.**

Das Hotel Bellevue Spa & Resort Reiterhof**, im Luftkurort Wirsberg gelegen, ist ein Hotel mit einem phantastischen Panoramablick über das Kulmbacher Land. Unser Hotel ist seit über 40 Jahren als gehobener Gastgeber für Tagungsgäste und Besucher der Bayreuther Festspiele, aber auch für Sportreisende, Erholungssuchende und Familien weit über die Grenzen der Region hinaus bekannt.

Um unser Team an der Rezeption zu ergänzen und unseren Gästen den bestmöglichen Service bieten zu können,

suchen wir ab sofort oder späteren Zeitpunkt

für unseren Empfang

**Hotelkaufleute | Hotelfachleute | Quereinsteiger**

**(m/w/d) in Voll-/Teilzeit**

Sie haben Erfahrung mit anspruchsvollen Gästen? Sie lesen Gästen ihre Wünsche von den Augen ab und können sich sehr schnell auf die Bedürfnisse und Wünsche von gehobener Kundschaft einstellen? Sie bedienen und beraten mit Herz, Hingabe und Professionalität? In Ihrer Gastgeberrolle gehen Sie zu 100 Prozent auf?

Dann freuen wir uns sehr darauf, Sie kennenzulernen und Sie zu einem Teil unseres "Reiterhof-Restaurant-Teams" zu machen.

Zu Ihrem Verantwortungsbereich gehört es, dass sich unsere Gäste wie zu Hause fühlen. Sie begeistern unsere Gäste und haben immer sehr gute Ideen, wie wir unseren Gästen ein einmaliges "'Hotelerlebnis" bieten können.

Für unser Empfangsteam suchen wir langfristig eine Unterstützung.

Die Gastgeberrolle Ihr "Ein und Alles"? Sie bedienen & beraten Gäste mit Herz, Hingabe & Professionalität? Dann haben Sie die besten Voraussetzungen ein Teil unseres "Reiterhof Restaurant-Teams" zu werden.

Ihre Hauptaufgabe ist es, sich darum zu kümmern, dass sich unsere Gäste wie zu Hause fühlen. Die Gastgeberrolle in unserem Restaurant sollte Ihnen Spaß machen und Sie sollten Freude daran haben, unsere Gäste zu begeistern.

**Ihr Aufgabenbereich**
- Empfang und Ansprechpartner für unserer Gäste
- Arbeiten mit der Hotelsoftware Protel
- Beratung, Verkauf und Gutscheinerstellung zu bestehenden Angeboten und Packages
- Kontrolle der Erledigung aller gängigen Empfangsaufgaben wie Check in/out, Weckdienst, Erfüllen der Gästewünsche etc.
- Führen von persönlichen und telefonischen Verkaufsgesprächen mit dem Kunden und Erstellug von Angeboten
- Erledigung der üblichen Korrespondenz
- Reibungslose Übergabe innerhalb des Schichtsystems
- Ein offenes Ohr für die Wünsche und Bedürfnisse unserer Gäste

**Ihr Profil**
- Mehrjährige Berufserfahrung an der Rezeption bzw. entsprechende Ausbildung oder Ausbildung in einem Kaufmännischen Ausbildungsberuf
- Gepflegtes Erscheinungsbild, positive Ausstrahlung und gute Umgangsformen
- Sie vermitteln den Gästen ein positives und familiäres Gefühl während des Aufenthaltes
- Sie arbeiten gewissenhaft und zuverlässig und besitzen die Fähigkeit, in einem Team zu agieren
- Sie haben gute Kenntnisse von Microsoft Office
- Hohes Maß an Dienstleistungsbereitschaft

**Unser Plus für Sie**
- sozialversicherungspflichtige Vollzeitanstellung, aber auch Teilzeitanstellung möglich
- Ausgezeichnetes und familiäres Betriebsklima
- Ermöglichung individueller Freiwünsche durch flexible Dienstplangestaltung
- Mitarbeiterkonditionen für alle Hotelleistungen
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Flache Hierarchien - kooperativer Führungsstil, bei dem auch Sie Ihre persönliche Ideen einbringen können
- unbefristeter Arbeitsvertrag

**Ihr Ansprechpartner**

Susanne Eckert

Sessenreuther Str. 50

95339 Wirsberg

Gerne auch telefonisch unter oder