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    Client Service Lead - Düsseldorf, Deutschland - THE AMBITION

    THE AMBITION
    THE AMBITION Düsseldorf, Deutschland

    vor 4 Wochen

    Default job background
    Beschreibung

    WE'RE HIRING: CLIENT SERVICE DIRECTOR / SENIOR ACCOUNT DIRECTOR (M/W/D)

    ÜBER UNS:

    THE AMBITION ist Deutschlands erstes Beratungsunternehmen für Hiphop-Kultur mit Offices in Düsseldorf (HQ) und Berlin. Wir beraten und begleiten Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen dabei, durch kulturelle Relevanz ihr Image sowie die Bekanntheit ihrer Marken zu verbessern, um somit ihren Umsatz und Marktanteile zu steigern.

    Hiphop ist mit derzeit rund 15 Millionen Menschen und einem Anteil von 65% in der GEN-Z in Deutschland die größte und einflussreichste kulturelle Strömung unserer Zeit. Durch die bewährte Expertise von THE AMBITION und die tiefe Verwurzelung in der Kultur, ermöglichen wir es Marken, Cultural Codes zu knacken und genau diese Zielgruppe zu erreichen.

    Zu unseren Kund:innen zählen renommierte Marken aus den Bereichen Automotive, Lifestyle, Fashion und FMCG. Um deren Ziele zu realisieren, arbeiten wir täglich mit renommierten Partner:innen und Talenten aus der Hiphop-Kultur an Marketingstrategien, 360° Kampagnen, Aktivierungskonzepten, Produktideen und vielem mehr. Unsere Mission dabei ist es, der Kultur stets etwas zurückzugeben und auch die Creatives und Talente aus der zweiten und dritten Reihe zu empowern und ihnen Visibilität zu geben.

    Als ambitioniertes Start-Up, das Pionier einer völlig neuen Generation von Beratungsunternehmen ist und sich dabei neuen, spannenden Herausforderungen stellt, schätzen wir besonders Hands-On Mentalität, Innovationsgeist, Einfallsreichtum und Hartnäckigkeit ebenso wie Kreativität und Intelligenz. Bei uns ist der Name wirklich volles Programm.

    Du teilst unsere Vision und möchtest Teil des THE A-Teams werden? Dann steig ab sofort als Client Service Director / Senior Account Director (m/w/d)unbefristetin Vollzeit bei uns ein.

    DEINE ROLLE:

    Die Hiphop-Kultur ist Teil deiner DNA und als erfahrene:r Senior Account Director oder Client Service Director bist du das Bindeglied zwischen Geschäftsführung, Kundenfront, der Strategie- und Kreativabteilung und dem Cultural Consulting. Du steuerst nicht nur intern alle Gewerke, um unsere Ansprechpartner auf C-Level und Vorstandsniveau bestmöglich zu beraten, sondern bist auch in der Lage als Kopf einer Lead-Agentur verschiedene Gewerke und Dienstleister für unsere Kund:Innen stellvertretend zu managen. Exzellentes Projektmanagement auch bei komplexen und umfangreichen Aufträgen ist dein Steckenpferd und mit deinem allumfassenden Blick für das große Ganze erkennst du als Marketingexpert:in alle Needs auf Kundenseite. Im täglichen Kundengeschäft und Netzwerken läufst du zu Hochform auf und dein unternehmerischer Geist ist immer auf der Suche nach neuen Optionen für unseren bestehenden Kundenstamm sowie im New Business Bereich.

    DEIN PROFIL:

    • Min. 7 Jahre Agenturerfahrung (Beratung) – oder vergleichbar (z.B. auf Unternehmensseite mit Verantwortung und Steuerung von Agenturen)
    • Vertretung der Agentur nach außen Kampagnen- / Projektführung zudem strategische und operative Beratung des Kunden inklusive eigenständiger Planung, Koordination, Durchführung von Kampagnen als auch Projekt Aufbereitung der Briefings unserer Kunden und für die weiteren internen Gewerke wie z.B. Kreation, Strategy, Consulting
    • Verantwortung der Kundenabstimmungen sowie Budget- und Kapazitätsplanung (Planung, Controlling, Ausbau) plus zeitlich den Gesamtüberblick der Projekte und Prozesse gewährleisten
    • Personalführung und -entwicklung sowie Steuerung interner Prozesse
    • Hervorragende Präsentations-Skills (sowohl in der Erstellung als auch in der mündlichen Präsentation) inkl. Unterstützung der New Business Maßnahmen
    • Kaufmännisches Mindset, langjährige Erfahrung in Kunden- und Mitarbeiterführung in Fast Pace Environment
    • Hohe Gestaltungsmotivation und Handlungsorientierung
    • Ausgeprägte Fähigkeiten für konzeptionelles, analytisches sowie strategisch fundiertes, aber auch funktionsübergreifendes Arbeiten
    • Hohe Eigenständigkeit und Selbstorganisation
    • Sehr hohe Hiphop Affinität

    WARUM WIR?

    • Bei uns bekommst du die Chance, gemeinsam mit den spannendsten Talenten der Hiphop- und Marketingbranche an neuen Projekten und Produkten zu arbeiten und ganz nebenbei Hiphop-Geschichte zu schreiben. Hiphop-Kultur wird bei uns nicht nur gelebt und geliebt, sondern auch gefördert
    • Wir sind ein junges, ambitioniertes und wachsendes Unternehmen mit flachen Hierarchien und "Start Up Spirit" - ja, schreiben alle, aber wir meinen es wirklich ernst
    • Im Hause THE A erwartet dich ein dynamisches Team mit offenen Ohren, in dem du dich wohlfühlen und weiterentwickeln kannst
    • Eigentlich selbstverständlich: du bekommst einen top ausgestatteten Arbeitsplatz und ein offenes Ohr für deine individuellen Wünsche hinsichtlich einer optimalen Infrastruktur (Hardware, Tools, Zugänge, etc.)
    • Wir arbeiten mit internen Coachings und bieten Zugang zu individuell zugeschnittenen Weiterbildungen
    • Wir ermöglichen flexibles, teil-hybrides Arbeiten (DUS, BER) – glauben aber auch im Jahr 2024 noch an die Magie der gemeinsamen Präsenz in einem Büro – ganz im Sinne von "nie ohne mein Team"
    • Urban Sports Mitgliedschaft (Paket M)
    • Wir bieten die regelmäßige Teilnahme an Events - egal ob Konzerte, Festivals oder Aftershowpartys

    Sounds good? Dann freuen wir uns sehr dich zeitnah kennenzulernen.

    Bitte sende uns hierfür deine aussagekräftige Bewerbung sowie deine Gehaltsvorstellung und dein frühestmögliches Eintrittssdatum unter - zu.

  • Deutsche Glasfaser Unternehmensgruppe

    Service Now Lead Architect

    vor 1 Woche

    Deutsche Glasfaser Unternehmensgruppe Düsseldorf, Deutschland

    Als Digital-Versorger der Regionen nutzen wir Chancen, beweisen Tatkraft, übernehmen Verantwortung, arbeiten auf Augenhöhe. Mit über 1.900 Kolleginnen und Kollegen, den Kommunen, der Wirtschaft, der Gesellschaft. Du mit uns für mehr Gemeinschaft. Ganz nach unserem Motto: Gemeinsa ...

  • Infosys Consulting - Europe

    IT Service Management Lead

    vor 3 Wochen

    Infosys Consulting - Europe Düsseldorf, Deutschland Ganztags

    IT Service Management Lead / Consultant – Utilities / Energiewirtschaft (m/f/d) · (Senior Consultant, Principal, Senior Principal) – Infosys Consulting GmbH, Deutschland · Über uns · Werde Teil unserer weltweit agierenden Managementberatung und tritt an die Speerspitze der techno ...

  • Macaw

    Service Lead Delivery

    vor 1 Tag

    Macaw Wuppertal, Deutschland CDI

    We love challenges Unter diesem Motto kombinieren unsere Teams an Standorten in Deutschland, den Niederlanden und Litauen ihr Knowhow. Als schnell wachsende Digitalagentur mit rund 500 kreativen Köpfen, Data & Tech-Experten, Strategen und ambitionierten Talenten entwickeln wir fü ...

  • Intersnack IT KG

    Team Lead IT Infrastructure Services

    vor 4 Wochen

    Intersnack IT KG Düsseldorf, Deutschland CDI

    We want you to grow with us · Intersnack IT invites you to assume the "Team Lead IT Infrastructure Services" role, a newly created position. We are seeking an expert to spearhead our team, charting a path towards growth and excellence. Your expertise will be instrumental in guidi ...

  • Intersnack

    Team Lead IT Infrastructure Services

    vor 3 Wochen

    Intersnack Düsseldorf, Deutschland Ganztags_permanent

    We want you to grow with us · Intersnack IT invites you to assume the "Team Lead IT Infrastructure Services" role, a newly created position. We are seeking an expert to spearhead our team, charting a path towards growth and excellence. Your expertise will be instrumental in guidi ...

  • Toshiba Global Commerce Solutions

    Services Sales Lead

    vor 3 Wochen

    Toshiba Global Commerce Solutions Neuss, Deutschland

    About Toshiba Global Commercial Solutions: · At Toshiba, our purpose is to create opportunities that make the retail journey you want a reality. That's driven by our passion to give you expert guidance and the solutions you need to choose your direction, navigate obstacles, and a ...

  • Medtronic

    Strategic Account Service Lead

    vor 3 Wochen

    Medtronic Meerbusch, Deutschland

    **Strategic Account Service Lead (m/w/d) - Meerbusch · **Karrieren die Leben verändern** · **Bei Medtronic erwartet Dich ein vielseitiges Aufgabengebiet in einem international erfolgreichen Konzern der Medizintechnik mit langfristigen Weiterbildungs · - und Entwicklungsmöglichkei ...

  • FitX

    Team Lead Service Quality Management

    vor 1 Woche

    FitX Essen, Deutschland

    · Team Lead Service Quality Management (w/m/d) · Team Lead Service Quality Management (w/m/d) · 40 Std./Woche · Feste Anstellung · Ruhrallee 165, 45136 Essen, Deutschland · DU BEKOMMST · eine Aufgabe, in der du FitX prägen und mitgestalten kannst · Inspiration durch unsere Ph ...

  • FitX Fitnessstudio

    Team Lead Service Quality Management

    vor 1 Woche

    FitX Fitnessstudio Essen, Deutschland

    DU BEKOMMST · eine Aufgabe, in der du FitX prägen und mitgestalten kannst · Inspiration durch unsere und unsere · eine Mannschaft auf die du dich verlassen kannst · 30 Tage Urlaub pro Jahr · die Möglichkeit mobil zu arbeiten, z.B. von zu Hause · eine betriebliche Altersvorsorge ...

  • PPG

    Technical Service Team Leader

    vor 1 Woche

    PPG Hilden, Deutschland

    **PPG: WE PROTECT AND BEAUTIFY THE WORLD** · Bei PPG (NYSE: PPG) arbeiten wir jeden Tag daran, die Farben, Beschichtungen und Spezialmaterialien zu entwickeln und zu liefern, auf die unsere Kunden seit fast 140 Jahren vertrauen. · Mit Einsatzfreude und Kreativität lösen wir die g ...

  • Springlane GmbH

    Lead Customer Service

    vor 2 Wochen

    Springlane GmbH Duesseldorf, Deutschland

    Du bist ein echter Experte auf deinem Gebiet und möchtest deine Erfahrungen in einem dynamischen Umfeld einbringen und die Prozesse in unserem Kundenservice auf das nächste Level bringen? · Dann bewirb dich bei uns als · Lead Customer Service (m/w/d) · Wir bei BURNHARD revolution ...

  • TecAlliance

    Lead HR Services

    vor 2 Wochen

    TecAlliance Duesseldorf, Deutschland

    **Jobbeschreibung**: · - **Lead & Guide**: Leite die People Services Partner und Rezeptionsteam und verteile die Aufgaben auf die 11 Teammitglieder (in enger Zusammenarbeit mit unserem Lead People & Organisation) · - **Qualitätssicherung**: Steuere die qualitative Abwicklung alle ...

  • Cummins Inc.

    Service Team Leader

    vor 3 Wochen

    Cummins Inc. Herten, Deutschland

    Service Team Leader - Leiter Kundendienstberater (m/w/d D · **Beschreibung** · **Ihre Aufgaben im Detail**: · - Sie führen ein Team von Servicetechnikern, die elektrifizierte Strom · - und Wasserstofferzeugungsanlagen in Deutschland und anderen europäischen Standorten installiere ...

  • Leica Biosystems

    Service Team Lead

    vor 1 Woche

    Leica Biosystems Duesseldorf, Deutschland

    Die Mission von Leica Biosystems "Advancing Cancer Diagnostics, Improving Lives" ist das Herzstück unserer Unternehmenskultur. Wir sind ein weltweit führendes Unternehmen in der Krebsdiagnostik mit dem umfassendsten Portfolio von der Biopsie bis zur Diagnose. · Unsere benutzerfre ...

  • FitX Deutschland GmbH

    Team Lead Service Quality Management

    vor 5 Tagen

    FitX Deutschland GmbH Wuppertal, Deutschland Ganztags

    Feste Anstellung FitX gibt es seit Ende 2009. Seitdem sind wir schnell gewachsen und bundesweit mit zahlreichen Fitnessstudios vertreten. Wir sind angetreten um mit einem vielfältigen Fitnessangebot, einer eigenen Kurswelt und einem einzigartigen Trainingserlebnis zu begeis ...

  • Macaw

    Service Lead Delivery

    vor 1 Tag

    Macaw Wuppertal, Deutschland Employee

    We love challenges Unter diesem Motto kombinieren unsere Teams an Standorten in Deutschland, den Niederlanden und Litauen ihr Knowhow. Als schnell wachsende Digitalagentur mit rund 500 kreativen Köpfen, Data & Tech-Experten, Strategen und ambitionierten Talenten entwickeln wir fü ...

  • BA Logistics GmbH

    Team Lead Customer Service

    vor 19 Stunden

    BA Logistics GmbH Dormagen, Deutschland

    BA Logistics GmbH ist ein direktes Tochterunternehmen der benuta GmbH. Neu gegründet als Logistikpartner und -dienstleister ist BA Logistics für die Abwicklung und Durchführung aller logistischen Prozesse, inklusive der Lagerbewirtschaftung des neuen und modernen Lagerstandorts i ...

  • Deutsche Glasfaser Unternehmensgruppe

    Service Now Lead Architect

    vor 4 Tagen

    Deutsche Glasfaser Unternehmensgruppe Nordrhein-Westfalen, Deutschland TRAFFIC

    Als Digital-Versorger der Regionen nutzen wir Chancen, beweisen Tatkraft, übernehmen Verantwortung, arbeiten auf Augenhöhe. Mit über 1.900 Kolleginnen und Kollegen, den Kommunen, der Wirtschaft, der Gesellschaft. Du mit uns für mehr Gemeinschaft. Ganz nach unserem Motto: Gemeinsa ...

  • TARGO BANK

    People Lead im Shared Service Center in Voll-/ Teilzeit

    vor 3 Wochen

    TARGO BANK Duisburg, Deutschland Ganztags

    Unsere Leistungen · Flexibles Arbeiten: Bei uns kannst Du auf vielen auf vielen Positionen auch anteilig im Homeoffice arbeiten · Individuelle Entwicklung: Deine persönlichen Stärken werden bei uns transparent und individuell gefördert · Persionsplan: Wir unterstützen Deine fin ...

  • HûÑrmann Deutschland

    Team lead service, teamleiter service, leiter service

    vor 4 Wochen

    HûÑrmann Deutschland Herne, Herne, Deutschland

    Die HûÑrmann Gruppe ist ein expandierendes Unternehmen der Bauzulieferindustrie mit internationaler Ausrichtung. Koordination, Genauigkeit sowie flexibles Arbeiten und ein ausgeprûÊgter Servicegedanke zûÊhlen zu Ihren StûÊrken? AuûŸerdem legen Sie groûŸen Wert auf Kundenzufrieden ...