Customer Advisor - Mönchengladbach, Deutschland - Quantum Dynamics
Beschreibung
Stellenbeschreibung:Für unseren Standort Avedo Palma de Mallorca suchen wir dich als Call Center Agent (m/w/d) in Teilzeit / Vollzeit.
Das bieten wir:
- Sicheren Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung
- Festes, ganzjähriges Gehalt ab dem 1. Tag, zzgl. leistungsorientierter Prämie
- Möglichkeit zur Arbeit im Home Office nach erfolgreicher Einarbeitung
- Direkter Einstieg und vergütete Einarbeitung
- Kostenlose private Krankenzusatzversicherung
- Große Firmenfeste und individuelle Teamevents
Deine Aufgaben:
- Telefonischer und schriftlicher Kundenservice
- Erteilung von Auskünften zu Produkten, Preisen und Tarifen unserer namhaften Auftraggeber
- Bearbeitung von Kundenanliegen
- Angaben zu Vertragsbedingungen, Rechnungen und Widerrufsbedingungen
- Nachbereitung und Dokumentation der Gespräche
Das bringst du mit:
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office)
- Erfahrung im Verkauf oder Telemarketing wünschenswert
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
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