Customer Service Representative - Langerwehe, Deutschland - my junior GmbH
Beschreibung
**my junior** ist einer der führenden Kinderwagenhersteller in Deutschland. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, werdende Eltern und ihr neues Glück zu begleiten, Träume zu teilen und Glücksgefühle zu multiplizieren. Wir kreieren, gestalten und designen Kinderwagen mit viel Liebe zum Detail und Nähe zum Kind. Wir suchen ab sofort einen **Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit** für unser Büro in Langerwehe zwischen Aachen und Köln.
**Das sind Deine Aufgaben**:
- Offene und interaktive Kommunikation mit unseren Kunden via E-Mail, unseren Social Media-Kanälen und per Telefon
- Bearbeitung von Bestellungen und Kundenanfragen
- Identifizierung und Einschätzung der Kundenbedürfnisse, um die Zufriedenheit unserer Kunden weiter zu verbessern
**Das bringst Du mit**:
- Du sprichst fließend Deutsch
- Du bist serviceorientiert und kannst Dich in verschiedene Kundentypen reindenken
- Exzellente Kommunikationsfähigkeit
- Du kannst Aufgaben priorisieren und Deine Zeit gut einteilen
- Du arbeitest präzise und bist detailverliebt
- Erfahrung in der Kundenbetreuung ist von Vorteil
- Du bringst eine hohe Hands-on-Mentalität mit
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag
- Tagschicht
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Kostenloser Parkplatz
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Arbeitsort: Vor Ort
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