E-commerce-kundenservice-mitarbeiter (M/w/d) in - Nuernberg, Deutschland - trend4cents GmbH

trend4cents GmbH
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Geprüftes Unternehmen
Nuernberg, Deutschland

vor 2 Wochen

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter
Beschreibung
**Unternehmensbeschreibung**

Wir sind ein seit über 15 Jahren erfolgreiches und dynamisches Unternehmen aus dem E-Commerce und bieten unseren Kunden neben einem breit diversifizierten Sortiment auch immer mehr als erwartet. Wenn Du mit Begeisterung im Team arbeitest und Dich überdurchschnittlich engagierst, dann möchten wir Dich gerne kennenlernen und mit Dir herausfinden, wie Du unser Team mit Deiner Expertise und Persönlichkeit bereichern kannst.

Ein hochmotiviertes und schnell wachsendes Team wartet auf Dich mit klaren Unternehmenswerten wie Verlässlichkeit, Vertrauen, Ehrlichkeit, Familiarität, etwas Verrücktheit und offenem Mindset.

Wir suchen absofort einen Sachbearbeiter (m/w/d) in Fürth.

**Was bieten wir Dir genau?**
- **Faire Vergütung**:Auf eine angemessene Bezahlung legen wir großen Wert.
- **Aufstiegsmöglichkeiten**:Unsere Unternehmen sind konstant am wachsen. Diese anhaltende Expansion, bietet Dir Chancen auf attraktive Karrieremöglichkeiten.
- **Angenehme Arbeitsatmosphäre**: Bei uns im Team erwartet Dich ein starker Zusammenhalt. Du wirst umgeben sein, von Menschen die sich bei Herausforderungen gegenseitig unterstützen.
- **Sicherer Arbeitsplatz **mit unbefristetem Arbeitsvertrag.
- Ein **hochmotiviertes und dynamisches Unternehmen** aus dem Bereich des E-Commerce Groß- und Einzelhandel.
- **Betriebs
- und Weihnachtsfeiern**:

- **Langfristiger Einsatz** in einem erfolgreichen Unternehmen der Region.
- **Abwechslungsreiche Aufgaben** mit viel Gestaltungsspielraum, bei der die Zeit wie im Flug vergehen kannn.

**Dein Verantwortungsbereich**:

- Bestellabwicklung aus dem eigenen Webshop und verschiedenste Marktplätze wie Amazon, Otto, Norma, Netto, Kaufland und viele mehr
- Erstellung von Produktbeschreibungen inkl. Keywords
- Veröffentlichung von Inseraten auf den verschiedensten Vertriebskanälen
- Buchung der Retourenabwicklung in SAP Business One (Gutschriften, Austausch usw.)
- Genereller Kundenkontakt via E-Mail, Telefon und Videocall
- Serviceabwicklung mit Herstellern bei defekter Ware (Koordination bei Austausch oder Reparatur)
- Aufbereitung von Retouren für den Wiederverkauf
- Pflege von Kundendaten
- Bearbeitung von Bestellungen inkl. Rechnungserstellung
- Erstellung von Versandetiketten

**Dein Profil. Deine Stärken.**
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Gute Deutsch
- und Mathematik-Kenntnisse
- Gute MS Office Kenntnisse / sicherer Umgang mit dem PC
- Technisches und handwerkliches Geschick sowie Affinität zu Elektronik von Vorteil
- Erfahrung im Service und im Umgang mit Retouren wünschenswert, aber kein Muss
- Eigenständige und gewissenhafte Arbeitsweise
- Verantwortungsbewusstsein und hohe Zuverlässigkeit
- Qualitätsbewusstsein, Flexibilität und Ausdauer
- Überdurchschnittliche Einsatzfreude und ausgeprägte Eigenmotivation

**Warum solltest Du zu uns kommen?**

Unser Unternehmen ist Teil der Frank-Gruppe, deren Firmengeschichte zurück bis ins Jahr 1975 reicht, weshalb wir für Sicherheit und Zuverlässigkeit stehen. Wir bieten Dir darüber hinaus viel Raum zur Mitgestaltung. Wir bringen Dir alles bei, was Du für Deinen Job bei uns brauchst und ermöglichen Dir fachliche Weiterbildungen.

Unsere Wege sind kurz und wir unkompliziert. Wir setzen auf eine kollegiale, ehrliche Firmenkultur, in der wir uns gegenseitig fordern und fördern können. Leistung wird belohnt und gefördert. Je schneller Du Fortschritte machst, desto schneller kannst Du auch mehr Verantwortung übernehmen.

**Wie kannst Du Dich bei uns bewerben?**

Schicke uns Deine Bewerbungsunterlagen und verrate uns v.a. Deine Motivation, warum Du u.a. Teil unseres Teams werden möchtest und wie Du uns unterstützen kannst.

Bitte teile uns auch mit, ab wann Du starten kannst

**Wir freuen uns auf Deine Bewerbung**

Keywords: Industriekauffrau, Industriekaufmann, Rechtsanwaltsfachangestellte, Rechtsanwaltsfachangestellter, Tourismuskaufmann, Tourismuskauffrau, Büroassistent, Büroassistentin, Kaufmann, Kauffrau, Sachbearbeiter, Sachbearbeiterin, Service, Retouren, Mitarbeiter, Mitarbeiterin, Kaufmännischer Angestellte, Kaufmännische Angestelltin, Bankkaufmann, Bankkauffrau, Reklamationsbearbeitung, Auftragsabwicklung, Kundenservice, Qualitätssicherung, Retourenmanagement, Vertrieb, Vertriebsmitarbeiter, Vertriebsmitarbeiterin, Kundenservice

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 2.500,00€ ,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag
- Tagschicht

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsfeiern
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Berufserfahrung:

- der kaumfännischen Sachberabeitung: 2 Jahre (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort
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