Customer Relationship Management Product Owner - Hamburg, Deutschland - OSBRA – Formteile GmbH
Beschreibung
AXRO GmbH4,0 (128 Bewertungen auf )
Customer Relationship Management Product Owner (m/w/d)
Ab sofort gesucht (unbefristet)
40 h pro Woche
Kein Gehalt angegeben
Kein Homeoffice
Was erwartet dich?
Du bist für die inhaltliche und technische Weiterentwicklung unseres CRM-Systems verantwortlich, entwickelst Automatisierungen, die das tägliche Arbeiten erleichtern und sorgst dafür, dass die Daten im CRM stets gepflegt und up to date sind
Du erfasst kaufmännische und vertriebliche Prozesse und übersetzt diese in technische Abläufe
Du definierst Kundensegmentierungen und -cluster und die personalisierten Aktionen für diese
Du überwachst große Datenmengen und sorgst für die reibungslose Übertragung von und in andere IT-Systeme
Du hast den Blick für das große Ganze und ordnest deine Arbeit im Kontext der gesamten IT-Landschaft ein
Du arbeitest bereichsübergreifend mit verschiedenen Stakeholdern und Abteilungen: Vertrieb, Marketing, IT, Software-Entwicklung, Prozessmanager
Ohne Personalverantwortung
Bereiche
Produktmanagement
Datenbanken
Vertrieb & Verkauf
Strategie & Konzeption
Performance Marketing
Was bieten wir dir?
Eine gute, umfangreiche Einarbeitung - wir teilen gern unser Wissen mit Dir
Wechselnde Arbeitsmöglichkeit aus dem Home-Office und Office
Ein attraktives Gehaltspaket mit Zusatzleistungen
Ein multikulturelles, internationales Umfeld mit flachen Hierarchien
Ein offenes und kooperatives Miteinander und eine ausgeprägte Feedbackkultur
Eine hochwertige Frischkostküche, Getränke und Obst
Firmenevents
Einen Firmensitz in zentraler Lage in Hamburg mit sehr guter Verkehrsanbindung
Kostenlose Parkplätze
Bezuschussung des HVV Profi-Tickets
Zu guter Letzt ein sympathisches, dynamisches, erfolgsorientiertes Team
Faire Vergütung
Flache Hierarchien
Onboarding Programm
Projektverantwortung
Was solltest du mitbringen?
Du hast bereits ein abgeschlossenes Studium (z.B. Betriebswirtschaftslehre, digitale Medien oder Wirtschaftsinformatik) oder bringst eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen bzw. technischen Bereich mit. Auch Berufseinsteiger sind willkommen
Du zeichnest dich durch ausgeprägte analytische Fähigkeiten, schnelle Auffassungsgabe und eine strukturierte Arbeitsweise aus
Du verfügst über ein ausgeprägtes Datenverständnis sowie ein technisches Grundverständnis über den digitalen Datenaustausch
Du erfasst schnell kaufmännische und vertriebliche Prozesse und kannst diese in technische Abläufe übersetzen
Du betreibst ein sehr gutes Schnittstellen
- und Stakeholder-Management und konntest schon erste Erfahrung im Management und in der Nutzung von CRM-Systemen sammeln
Du bist zuverlässig und arbeitest eigenständig und verantwortungsbewusst
Sprachen
Deutsch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Datenverständnis
Stakeholder-Management
Analytische Fähigkeiten
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
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