Call-Center-Agent mit Behinderung - Glinde, Deutschland - FusionCore
Beschreibung
**Stellenbeschreibung**:Ein wichtiges Unternehmen für assistierte Reproduktion in Marbella sucht einen Call Center Agenten.
Wenn Sie mindestens 6 Monate Erfahrung haben und in diesem Bereich arbeiten möchten, lesen Sie weiter:
- Beantwortung von Anrufen potenzieller Patienten und Bereitstellung detaillierter Informationen über unsere Dienstleistungen und Fruchtbarkeitsverfahren.
- Terminvereinbarung und Koordination logistischer Details für Patienten, die Behandlungen beginnen möchten.
- Verwaltung von Telefonanfragen und Bereitstellung außergewöhnlichen Kundenservice, einschließlich emotionaler Unterstützung und Beantwortung von Fragen oder Bedenken mit Empathie und Professionalität.
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie dem medizinischen und administrativen Team, um eine umfassende und zufriedenstellende Erfahrung für den Patienten während seines gesamten Prozesses in der Klinik zu gewährleisten.
**Anforderungen**:
Fließendes Englisch (mittleres bis fortgeschrittenes Niveau B2), da ein Teil der Kundschaft international ist.
Wohnsitz in der Provinz der Stelle (Marbella) und/oder tägliche Anreise zum Arbeitsort möglich.
Vorher
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