Serviceleiter (M/w/d) - Michendorf, Deutschland - Autohaus Wilfried Kühnicke e.K.
vor 5 Tagen
Beschreibung
**Unternehmen**:- Autohaus Wilfried Kühnicke e.K.- Potsdamer Straße 95/ Michendorf
- ŠKODA Servicepartner**Kontaktperson**:
- Sirko Kühnicke
**Stellendetails**:
- Stellen-ID Stellentitel- Serviceleiter (m/w/d)- Arbeitsort Michendorf (Brandenburg)- Tätigkeitsbereich- Service- Anstellungstyp- Vollzeit (40 Wochenstunden)- Vertragsart- Festanstellung- Vertragslaufzeit- Unbefristet- Frühest möglicher Eintrittstermin- Ab sofort- Erforderliche Mindestqualifikation- BerufsausbildungWir, das Autohaus Kühnicke, sind seit über 50 Jahren als Familienbetrieb am Standort Michendorf tätig. Wir sind Servicepartner für ŠKODA, Audi sowie VW (PKW & Nutzfahrzeuge). Als erfolgreiches Familienunternehmen bieten wir Ihnen ein gutes Betriebsklima und abwechslungsreiche Aufgaben. Freuen Sie sich auf spannende Herausforderungen und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
**Aufgaben**
- Sicherstellung der Serviceprozesse sowie der Service
- und Reparaturqualität
- Steuerung und Koordination aller Ressourcen des Unternehmensbereichs, wie Personal und Infrastruktur
- Planung und Umsetzung von Strategien zur Ausschöpfung des Marktpotenzials
- Regelmäßige Beobachtung des Wettbewerbs
- Entwicklung und Umsetzung von Marketingmaßnahmen
- Steuerung des Kundenzufriedenheitsmanagements sowie Durchführung von Maßnahmen und Programmen zur Kundenbetreuung/-bindung
- Ertrags
- und Budgetverantwortung
**Profil**
- Abgeschlossene kaufmännische/technische Berufsausbildung,
- Mehrjährige Erfahrung im automobilen Servicebereich,
- Erfolgsorientiertes unternehmerisches Denken und Handeln,
- Fundierte Produkt-, Markt
- und Branchenkenntnisse,
- Ausgeprägte soziale Kompetenz und hohe Kundenorientierung,
- Betriebswirtschaftliches sowie technisches Know-how und Organisationsgeschick,
- Engagement, hohe Eigenmotivation und Leistungsbereitschaft,
**Was wir bieten**
- Unbefristeten Arbeitsvertrag,
- Leistungsgerechte Entlohnung
- Praxisorientierte Weiterbildung
- Angenehme Arbeitsbedingungen sowie gutes Betriebsklima
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