Kassierer - Kassel, Deutschland - InfiniWorks Solutions
Beschreibung
**Teil unseres Einzelhandelsteams zu sein bedeutet, dass**:- Du gerne in einer kundenorientierten Rolle arbeitest,
- Du von der Bereitstellung exzellenter Kundenservices angetrieben wirst,
- Du selbstbewusst im Umgang mit dem Geld unserer Kunden in einer schnelllebigen Umgebung bist,
- Du Vielfalt schätzt und die notwendigen Fähigkeiten besitzt, um effektiv zu kommunizieren und Kundenanliegen zu lösen,
- Du freundlich, kooperativ und eine positive Einstellung hast.
Verantwortlichkeiten
Was du täglich tun wirst:
- Interaktion mit Kunden von Angesicht zu Angesicht, um alle Produkte von Ria wie Geldüberweisungen, Geldanweisungen, den Kauf und Verkauf von Fremdwährungen zu empfangen und zu bearbeiten;
- Genauigkeit bei der Überprüfung oder Eingabe von Kundendaten in unsere Systeme;
- Höfliche Unterstützung von Kunden bei verschiedenen Anfragen wie Fragen zu unseren Dienstleistungen, Stornierungen von Dienstleistungen oder anderen Ria-Standorten;
- Erkennen von Problemen, Anliegen oder Beschwerden während der Anfragen und Vorschlagen von Lösungen oder Eskalation an das Management-Team;
-
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