Customer Support Koordinator - Munich, Deutschland - Bishop GmbH

Bishop GmbH

Geprüftes Unternehmen

Munich, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Für unseren Kunden in der Luft
- und Raumfahrtindustrie suchen wir ab sofort einen motivierten Kandidaten für den Standort Donauwörth, Deutschland für die folgende Position:
Customer Support Koordinator - Airplane Doors (d/m/w) Ref

**Aufgabenprofil**:
Als CSM in Donauwörth koordinieren Sie alle Umrüstungen, Aufrüstungen und Reparaturen an unseren Produkten an den Airbus-Standorten Hamburg, Toulouse und St. Nazaire. Damit tragen Sie maßgeblich zur Verwendbarkeit unserer Produkte und zur Kundenzufriedenheit bei. Tätigkeiten:

- Unsere Partnerschaft mit dem Kunden weiter entwickeln
- Überwachung und Koordination aller Tätigkeiten (Intern/Extern) mit dem Ziel OSS Vereinbarungen 'ontime und on-quality sicherzustellen (Materialfluß, Reparatur, Technische Unterstützung, usw)
- Focal point für unseren Kunden Airbus für alle Fragen zu unseren Produkten bezüglich Nichtkonformität, Nachrüstung und Aufrüstung
- Darstellung vertraglicher KPI ́s zur Überwachung und stetigen Verbesserung von OSS Dienstleistungen
- Unterstützung von Angebotserstellung und Verhandlungen
- Sicherstellung der Handlungsfähigkeit der Onsite Teams (Urlaubsvertretung, Ausbildung, usw)
- regelmäßige Teilnahme an Programmrunden, um über Kundenbelange zu berichten
- ständiger Austausch mit den Qualitäts-, Versorgungs-, Entwicklungs
- und Produktionsbereichen in Donauwörth hinsichtlich Liefertreue und Qualität

**Persönliche Anforderungen**:

- Einsatzbereitschaft
- Kommunikationsstärke
- Teamfähigkeit ft
- Reisebereitschaft

**Berufsausbildung, Zusatzqualifikationen**:

- gewerbliche Ausbildung, Industriemechaniker/in, Logistikfachkraft, Mechaniker/in od. technische Ausbildung mind. Meister
- techniker od. meister mind. abgeschlossen/vorhanden

**Berufserfahrung**:

- Fertigung/Produktion, Flugzeugbau, Kundenservice/Customer Service, Qualitätsmanagement, Manufacturing Engineering, Supply Chain/Logistics, technische Dokumentation mind. über 3 Jahre

**Das bieten wir Ihnen**:

- Konditionen gemäß Equal Pay (IG-Metall Tarif)
- Flexible Arbeitszeiten durch ein persönliches Gleitzeitkonto
- Durchgehende persönliche Betreuung durch Ihren Ansprechpartner
- Fahrtkostenzuschuss (Profiticket)
- betriebliche Altersvorsorge
- Prämienzahlung durch Mitarbeiter werben Mitarbeiter

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wollen Sie Teil eines erfolgreichen Teams werden?

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