Mitarbeiter Im Vertriebsinnendienst - Haiterbach, Deutschland - DUROtherm Kunststoffverarbeitung GmbH
Beschreibung
Aufgaben:- Kundenbetreuung (telefonisch, per Mail und persönlich)
- Kundenanalyse (Potential, Umsatzentwicklung, Ermittlung der Zufriedenheit, Rentabilität)
- Vertragsprüfung der Bestellungen
- Angebote erstellen und nachverfolgen, sowie Aufträge abwickeln
- Terminabstimmung und Terminverfolgung
- Sicherstellung / Optimierung der Kundenzufriedenheit
- Stammdaten im ERP-System pflegen
- Aktive Beteiligung am kontinuierlichen Verbesserungsprozess der operativen Abläufe
- Schnittstellenfunktion zwischen den Abteilungen und zum Außendienst
Qualifikation:
- Abgeschlossene Kaufmännische Ausbildung oder Studium
- Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder vergleichbar
- Technisches Grundverständnis
- Verhandlungssicheres Deutsch & Englisch in Schrift und Sprache
- Belastbarkeit in Stresssituationen
- Sehr gute organisatorische und analytische Fähigkeiten
- Gute Kenntnisse Microsoft Office insbesondere Excel
- Teamfähigkeit & Verantwortungsbewusstsein
- Selbstständige Arbeitsweise, Selbstdisziplin und Verlässlichkeit
- Sicheres Auftreten und Durchsetzungsvermögen
Art der Stelle: Vollzeit
Arbeitszeiten:
- Gleitzeit
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Gleitzeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Kostenloses oder Vergünstigtes Essen
Arbeitsort: Ein Arbeitsort
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