Telefonagent (M/w/d) - Munich, Deutschland - Sparda-Bank

Sparda-Bank

Geprüftes Unternehmen

Munich, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Ihre Aufgaben- Entgegennahme bzw. Bearbeitung von Serviceanrufen am Sparda-Service Telefon
- Entgegennahme bzw. Bearbeitung von Hotline-Anrufen zu aktuellen Kampagnen/Aktionen/Mailings
- Vergabe bzw. Verkauf von Beratungsterminen direkt am Telefon
- aktive Kundenansprache bei ein
- oder ausgehenden Telefonaten
- Bearbeitung von E-Mail, Fax oder Rückrufanforderungen von Kunden
- Ihre Qualifikationen- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Kenntnisse im Service, Zahlungsverkehr und in der Anlage von Standard-Produkten
- Flexibilität, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Vertriebsorientierung und Spaß am Telefonieren
- sehr gute praktische Erfahrungen in Office
- und Fachanwendungen am PC
- digitale Fitness
- Identifikation mit den Werten der Sparda-Bank München eG
- Wir bieten- Vergütung nach dem Tarifvertrag der Sparda-Banken mit 13 Monatsgehältern und betrieblicher Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen und Sparda Benefit Pass
- Job-Ticket
- Förderung nebenberuflicher Weiterbildung (Sonderurlaub, finanzielle Unterstützung)
- Ausgezeichnetes Betriebliches Gesundheitsmanagement (Fitness, Coaching, Vorsorge)
- Hoher Gestaltungsspielraum durch Mitwirkung in Zukunftsprojekten
- Stärkenorientierte Unternehmenskultur
- Work-Life-Balance (flexible Arbeitszeitmodelle, Familienzeitkonto)
- Unternehmensengagement in der Gemeinwohlökonomie (z.B. Gemeinwohlbilanz)
- Gute Erreichbarkeit unserer Standorte mit öffentlichen Verkehrsmitteln