Service Desk Mitarbeiter - Neu Isenburg, Deutschland - wu personal GmbH

wu personal GmbH

Geprüftes Unternehmen

Neu Isenburg, Deutschland

vor 3 Tagen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst
- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche.

Unser Auftraggeber ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen in Deutschland für Kunden aus dem Mittelstand, Großunternehmen sowie der öffentlichen Verwaltung und bietet viele Karrieremöglichkeiten in einem stark wachsenden Unternehmen.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das AufgabengebietService Desk Mitarbeiter (all genders)

AUFGABEN
- 1st Level Support im Incident-Management für produktive Kundenumgebungen im Rechenzentrumsbetrieb
- Überwachung und Optimierung betrieblicher Abläufe
- Administration von virtualisierten Server
- und Speichersystemen
- Hard
- und Softwarepflege
- Netzwerküberwachung
- Erstellung von monatlichen Reports
- Arbeit vor Ort in Neu-Isenburg/FFM und teilweise remote

KENNTNISSE
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Quereinsteiger mit entsprechenden Weiterbildungen und Berufserfahrung
- Berufserfahrung im Bereich Service Desk
- Bereitschaft zum Schichtdienst von Mo-Sa (1 Woche Frühschicht, 1 Woche Spätschicht, 3 Wochen flexible Arbeitszeiten)
- Grundkenntnisse im IT-Service Management nach ITIL-Standard von Vorteil
- Fachwissen in Systemadministration/Operating
- Erfahrungen in der Betreuung heterogener Umgebungen: Windows, Linux, AS400/Power i, VMware, SAN, Backup-Technologie, LAN/WAN-Netzwerke wünschenswert
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung mit Remotetools

LEISTUNGEN
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden