Kundendienst (Madrid) - Puchheim, Deutschland - OptimaWorks
Beschreibung
**Beschreibung**:AUFGABEN:
- Verwaltung von Multikanal-Kundendienstleistungen: Informationen, Rechnungsstellung, Änderung von Daten, Vertragsänderungen, Subrogationen, Schadensbezogene Vorfälle.
- Allgemeiner Kundendienst für Fahrer, einschließlich direkter oder indirekter Betreuung durch Dienstleister, in Bezug auf Verkehr, Strafen, Pannen und verschiedene Vorfälle.
- Vertragsende. Planung und Durchführung von Maßnahmen bis zur Rückgabe des Fahrzeugs und Abrechnung.
- Leitung und Kontrolle der Tätigkeit von Dienstleistern, insbesondere derjenigen, die Versicherungsdienstleistungen erbringen.
BEDINGUNGEN:
- Arbeitszeit: von 09:00 bis 18:30 Uhr mit einer einstündigen Mittagspause von 13:30 bis 15:00 Uhr.
- Telearbeit: Drei Tage pro Woche Telearbeit und zwei Tage Präsenz in den Büros.
- Erstvertrag von 3 Monaten über eine Zeitarbeitsfirma mit Möglichkeit zur Verlängerung.
- Bruttojahresgehalt: € + weitere Gehaltsbest
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