Kundenbetreuer/ Servicecenter - Gera, Deutschland - DMS Gruppe

DMS Gruppe

Geprüftes Unternehmen

Gera, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Das erwartet Dich als Möglichmacher bei uns**:

- Sicherer Arbeitsplatz mit spannenden Aufgaben
- Umfassende Einarbeitung in die Gebiete der Energiewirtschaft
- Flexible Arbeitszeiten in Vollzeit oder Teilzeit (keine Sonntagsarbeit)
- Home
- Office (optional möglich)
- Leistungsgerechte Vergütung, verschiedene Benefits und umfassendes Gesundheitsmanagement

**Damit beschäftigst Du Dich im Tagesgeschäft**:

- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Inbound)
- Bearbeitung von Stammdaten, Rechnungen, Reklamationen und Beschwerden
- Produkt
- und Tarifberatung
- Mitwirkung bei der aktiven Sachbearbeitung unserer Kunden
- Eigenverantwortliches Bearbeiten von Vorgängen aus den Bereichen Abrechnung, Marktkommunikation, Geräte
- und Energiedatenmanagement, etc.

**Das solltest Du mitbringen**:

- Abgeschlossene Ausbildung bzw. Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung
- Gute Kommunikation in Wort und Schrift
- Schichtbereitschaft im Zeitraum von Uhr
- Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- PC-Affinität

**Weitere Informationen erwarten Dich im persönlichen Gespräch mit uns. Wir freuen uns darauf Mach es möglich und bewirb Dich für unsere Standorte in Gera, Berlin, Bochum, Bremen und Halle.