Sachbearbeiter (M/w/d) Kundendienst (International) - Giebelstadt, Deutschland - Bavaria Yachtbau GmbH
Beschreibung
**Ihre Aufgaben**:- Pflege von Kundendaten
- Überprüfung der Berechtigung der Reklamation
- Angebots
- und Auftragserstellung
- Auftrags
- und Reklamationsbetreuung für den Kunden / Händler bis Warenlieferung oder Behebung des Reklamationsgrundes
- Beantwortung von technischen Anfragen seitens Händlern / Endkunden
- Recherche in internen Archiven und laufender Produktion
- Kommunikation mit Lieferanten bzgl. Preis
- und Teileanfragen sowie Reklamationen
**Ihr Profil**:
- Berufserfahrung in technischen oder kaufmännischen Berufen
- Umfangreiches technisches Verständnis
- Erfahrung im Umgang mit externen Partnern
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kenntnisse über Boote / Mechanik / Elektrik / GFK wünschenswert
- Kommunikations
- und Teamfähigkeit
- Strukturierte und selbständige Arbeitsweise
- Beschwerde
- und Deeskalationsmanagement wünschenswert
- Sehr gute EDV-Kenntnisse
- Schnelle Auffassungsgabe
**Interessiert?**:
**BAVARIA YACHTS freut sich auf Sie**:
Wir sind Ihnen gerne bei der Wohnungssuche im Raum Würzburg behilflich und beteiligen uns an den Umzugskosten.
Alternativ können Sie Ihre Bewerbung gerne auch an unsere Postanschrift richten:
**Bavaria Yachtbau GmbH**:
- Personalabteilung
- Bavariastraße 1
97232 Giebelstadt
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