Call Center Agent - Ginsheim-Gustavsburg, Deutschland - atrikom fulfillment
Beschreibung
Kommunikation,Dialogmarketing, Logistik und Fulfillment - perfekte Dienstleistungen aus einer
Hand.
Unsere Kunden sind echte Champions verschiedener Branchen wie Automobil, Finanzen, Pharma, Konsumgüter und Handel. Weil sie von unserer Zuverlässigkeit in jeder Hinsicht überzeugt sind, vertrauen sie uns höchst sensible Daten und sehr kritische Aufgaben an. Dies spornt uns zur Bestleistung an, so haben wir auch
unsere Standards und Prozesse seit Jahren ständig weiterentwickelt und schließlich Raum geschaffen für weiteres, organisches Wachstum.
Aufgaben
Sie legen die Basis für unseren Erfolg durch die Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen
Sie stehen als Garant für einen qualitativ hochwertigen Service am Kunden
Mit zunehmender Erfahrung können Sie weitere Aufgaben in der Kundenkommunikation und unseren Projekten übernehmen
Unsere Kunden vertrauen auf Ihre Freundlichkeit und Freude daran, deren Kunden weiterzuhelfen Sie unterstützen laufende Kundenprojekte im Bereich der Datenerfassung.
Qualifikation
**Sie haben**:
Ein kommunikatives, freundliches und serviceorientiertes Auftreten
Spaß an der Arbeit im Team
Ein sicheres Auftreten am Telefon und eine angenehme Telefonstimme
Erfahrungen im Bereich der telefonischen und schriftlichen Kommunikation mit End
- und Geschäftskunden
Kenntnisse der gängigen Office-Anwendungen, SAP-Kenntnisse von Vorteil
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch
- und Italienischkenntnisse von Vorteil
Eine strukturierte Arbeitsweise
Zuverlässigkeit,
Flexibilität und Belastbarkeit runden Ihr Profil ab
**Es erwartet Sie**:
Eine Festanstellung in Vollzeit oder auch in Teilzeit
Eine leistungsfähige Vergütung
Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
Fachkundige Einarbeitung, gute Betreuung und qualifizierte Schulungen
Angenehme Arbeitsatmosphäre und ein freundliches Team
Ein flexibles Arbeitszeitmodell bietet Ihnen die Möglichkeit Arbeit und Familie in Einklang zu bringen.
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