Hörberater (M/w/d) Als Empfangs- Und - Berlin, Deutschland - HörPartner GmbH

HörPartner GmbH

Geprüftes Unternehmen

Berlin, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Wir sind ein Unternehmen in der Hörakustik-Branche mit mehr als 50 Filialen in Berlin, Brandenburg, Mecklenburg-Vorpommern, Sachsen-Anhalt und Nordrhein-Westfalen, Hessen. Wir bieten unseren Kunden kompetente Beratung und modernen Service rund um das gute Hören an. Ziel der HörPartner GmbH ist es, die Lebensqualität hörgeschädigter Menschen entscheidend zu verbessern.

Wir suchen für unsere:
HörPartner-Filialen in **Berlin-Lichtenrade und Berlin-Gropiusstadt**:
**Hörberater (m/w/d) als Empfangs
- und Servicemitarbeiter in der Hörakustik. Gerne auch als Quereinsteiger.**

**Das bieten wir Dir**:

- Wir bieten Dir flexible Arbeitszeiten und stellen sicher, dass dein Filialteam bestens aufgestellt ist. Anfahrtswege und Familienfreundlichkeit sind uns wichtig.
- Ein umfassendes Einarbeitungsprogramm, im Rahmen dessen hast Du, für alle Deine Fragen feste Ansprechpartner, Du arbeitest in einer harmonischen Atmosphäre.
- Ein eigenes HörPartner Schulungszentrum, mit Aus
- und Weiterbildungsmöglichkeiten,vielseitigen E-Learning-Angeboten, begleitend durch Schulungen unserer Partner aus der Industrie.
- Die Möglichkeiten zum Mitgestalten und Einbringen deiner Ideen. Wir pflegen eine offene und konstruktive Atmosphäre. Regelmäßige Feedback-Gespräche und Austausch mit deinem Teamleiter/in sind selbstverständlich.
- Einen krisensicheren Arbeitsplatz in einem Wachstumsmarkt.

**Das erwartet Dich**:

- Du übernimmst den persönlichen Kundenempfang im Fachgeschäft, die Begrüßung unserer Kunden am Telefon und dies mit sehr viel Empathie und Serviceorientierung.
- Du bist zuständig für die Terminorganisation und -Koordination von Kundenterminen.
- Du wirst mit der Verwaltung und Erledigung von Schriftverkehr, der Weiterleitung abrechnungsrelevanter Unterlagen, der Dokumentation und dem Postversand beschäftigt sein.
- Du berätst Kunden über die notwendigen Schritte und den Ablauf einer Hörgeräte-Anpassung und führst nach einer entsprechenden Qualifikation auch selbstständig Hörtests durch.
- Du übernimmst weitere, fachspezifische Aufgaben (z.B. Hörgeräte-Service)
- Du begeisterst unsere Kunden von Reinigungs
- und Zubehörartikeln, erklärst deren Nutzen und verkaufst diese.

**Das würden wir uns wünschen**:

- Du hast eine Ausbildung, im kaufmännischen Bereich, im Dienstleistungsbereich, im Einzelhandel oder in der Gastronomie erfolgreich abgeschlossen und verfügst über erste Berufserfahrungen.
- Du handelst stets kundenorientiert und hast Freude an Beratung und Verkauf.
- Sorgfältigkeit und Zuverlässigkeit sowie eine freundliche und empathische Art zeichnen Dich aus.
- Grundkenntnisse im Umgang mit Office Software, vielleicht schon Erfahrung mit Anwendersoftware sind bei Dir vorhanden, handwerkliches Geschick wäre von Vorteil.
- Quereinsteiger (m/w/d) und Wiedereinsteiger mit viel positiver Energie sind sehr willkommen

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung

Arbeitsort: Vor Ort