Service Assistant - Frankfurt Am Main, Deutschland - OPTIMA pharma

OPTIMA pharma

Geprüftes Unternehmen

Frankfurt Am Main, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

In ihrer Funktion unterstützen Sie Ihre Kollegen aus der Kundenbetreuung von der Kundenanfrage bis hin zur Angebotsabgabe für unsere einzigartigen Maschinen und Anlagen im Pharmaumfeld.
- Sie legen Kundenanfragen eigenständig in unserem ERP- und CRM-System an. Die Vorgänge und Termine werden von Ihnen gepflegt und auf dem neuesten Stand gehalten.
- Zudem erstellen Sie in Zusammenarbeit mit Ihren Kollegen aus den technischen Abteilungen standortübergreifende und kundenspezifische Angebote. Dabei berücksichtigen Sie die individuellen Liefer
- und Preiskonditionen unserer Kunden.
- Mit Fingerspitzengefühl stehen Sie Kunden bei deren Anliegen mit Rat und Tat zur Seite. Dabei verfolgen Sie Termine und fassen Angebote nach.
- Sie erstellen wöchentliche Reportings zum Stand der aktuellen Vorgänge. Hier beziehen Sie auch die Kundenzufriedenheit mit ein, welche Sie mit Ihrer ausgeprägten Intuition gut einschätzen können.
- Im Mahnwesen behalten Sie offene Posten sowie Zahlungsfristen im Blick und verfolgen diese nach.
- Darüber hinaus erstellen Sie mit PowerPoint übersichtliche Präsentationen, zum Beispiel für Kunden
- und Businessreviews.

Ihr Profil
- Sie haben eine kaufmännische Ausbildung, gerne auch den technischen Betriebs
- oder Fachwirt (oder eine ähnliche Qualifikation) erfolgreich abgeschlossen.
- In einer vergleichbaren Position in einem Industrieunternehmen konnten Sie bereits erste Erfahrungen sammeln.
- Darüber hinaus besitzen Sie technisches Verständnis.
- Mit den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen sind Sie bestens vertraut, idealerweise haben Sie bereits mit SAP gearbeitet.
- Sie sind eine emphatische Person und arbeiten gerne eigenverantwortlich. Dabei sind Sie strukturiert und kommunikationsstark.
- Sie freuen sich auf ein internationales Arbeitsumfeld, in dem Sie Ihre fließenden Deutsch
- und sehr guten Englischkenntnisse einsetzen können.

Ihre Perspektive
- Familiäre Atmosphäre im internationalen Konzern
- Herausfordernde Tätigkeiten in einem professionellen Umfeld
- Gute Entwicklungsmöglichkeiten durch kontinuierliches Wachstum der Unternehmensgruppe
- Sichere Arbeitsplätze
- Leistungsorientierte Vergütung
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Umfangreiche Schulungsmaßnahmen

Ihr Ansprechpartner

OPTIMA pharma GmbH

Julia Mütsch

Otto-Hahn-Str. 1

74523 Schwäbisch Hall

Tel.: 0170 /

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige
**Online-Bewerbung**.

Stellenangebot teilen über

**Wichtiger Hinweis zu Ihrer Bewerbung**:
Bitte bewerben Sie sich ausschließlich in digitaler Form über unsere Karriereseite auf unsere ausgeschriebene Stelle. Eingehende Papierbewerbungen werden von uns bearbeitet, digitalisiert und unter Berücksichtigung des Datenschutzes vernichtet.