Head of Operations - Duesseldorf, Deutschland - Candidate Flow GmbH

Candidate Flow GmbH
Candidate Flow GmbH
Geprüftes Unternehmen
Duesseldorf, Deutschland

vor 2 Wochen

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter
Ganztags
Beschreibung
**Deine Mission als Head of **Operations **(m/w/d)**:
**_ Als Head of _**_Operations_**_ (m/w/d) bist Du für die erfolgreiche Umsetzung und Erfüllung unserer Dienstleistungen zuständig. Diese Rolle ist essentiell für unsere Partnerzufriedenheit und eine nachhaltige Geschäftsentwicklung._**

**Das bieten wir dir**:

- Du bestimmst mit Deiner Leistung Dein Gehalt. Bedeutet**:Überdurchschnittliche** **Leistung** = **überdurchschnittliches** **Gehalt**
- ** Kommunikation mit der Geschäftsführung auf Augenhöhe**
- Die **Entwicklungsmöglichkeit** hin zum/zur **Geschäftsführer**:in** in den nächsten 12 Monaten
- Teil eines wachstumsstarken Unternehmens zu werden (**250% Umsatzwachstum** von
- ** Systematische** und **strukturierte** Einarbeitungsphase direkt durch die Geschäftsführung
- ** Regelmäßige** **Weiterbildungen** - Finanzierung relevanter Fortbildungen und Zertifizierungen
- Vollständig **digitalisierte** **Prozesse** (selbst unsere Post erhalten wir digital)
- ** Neueste** **Technik** - MacBook inkl. Bluetooth Maus & Tastatur sowie einen großen 4K Monitor
- Jährliches **Gesundheitsbudget** von **900 €** für Massage, Brille, Zahnreinigung, Heilpraktiker, Physiotherapie u.v.m.
- Umfangreiche **Gesundheitsleistungen** - auch für Deine Familienangehörigen
- Profitiere von **schnellen Facharztterminen** (innerhalb von 5-10 Tagen) - gilt auch für Deine Angehörigen
- ** 30 Urlaubstage** (Beginnt mit 27, jedes Jahr 1 Tag mehr)
- Du bekommst von uns alle Tools (z.B. vollumfängliches Fulfillment Dashboard) die Du brauchst, um **effizient** planen und **strukturiert** arbeiten zu können
- ** Regelmäßige** **Team**-**Events** (z.B. Kart fahren, Bowling, Essen gehen)

**Deine Aufgaben**:

- Entwickeln von Geschäftsstrategien in enger Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung.
- Steuerung des Kundensupports und Untersuchung von Ansätzen zur Sicherstellung einer langfristigen Kundenbeziehung.
- Implementieren effizienter Prozesse und Standards.
- Überwachung der Implementierung von Technologielösungen im gesamten Unternehmen.
- Führen und Motivieren der Teams zur Gewährleistung der Produktivität und des Engagements.
- Erstellen von Berichten zur Leistung des Teams und Verbesserungsvorschlägen.

**,,Wir sind ausgezeichnet'' - Mit der GreatPlaceToWork, Focus Top Arbeitgeber im Mittelstand 2024 und Kununu Top Company 2024 Zertifizierung gehören wir offiziell zu den besten Arbeitgebern Deutschlands**

**Das bringst Du mit**:

- Du kannst min. 2 Jahre Erfahrung als Operations Manager:in, Head of Operations oder einer ähnlichen Stelle mit nachweislichem Erfolg vorweisen.
- Du triffst Entscheidungen mit Klarheit und Überzeugung auf der Grundlage von Zahlen, Daten und Fakten.
- Du bist ein:e natürliche:r Leader:in, entscheidungsfreudig, analytisch, effizient und hast eine klare Vision.
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