Verkäufer / Kundenberater Fahrrad (M/w/d) - Dresden, Deutschland - Bike24

Bike24

Geprüftes Unternehmen

Dresden, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Im Service Point gibt's BIKE24 zum Anfassen**:
In unseren Service Points in Dresden und Berlin bekommen unsere Kund*innen vor Ort beste Beratung - egal ob sie sich für ein neues Fahrrad oder Zubehör interessieren oder etwas an ihrem Bike schleift und quietscht. Produktberatung und Bike-Sizing, Vormontage, Durchsicht oder Reparatur - die BIKE24 Service Points bieten rundum einen hervorragenden Service.

Dresden
- ab sofort**(Vollzeit / Teilzeit möglich, unbefristet)**
***
Gemeinsam mit Deinen Kolleg*innen im **Service Point** löst Du als **Mitarbeiter Verkauf / Kundenberater Fahrrad (m/w/d)** die individuellen Probleme der Kund*innen schnell und unkompliziert. Im Fokus steht bei Dir **Kundenservice** und Du bietest eine qualitativ **hochwertige Beratung**. Dabei sind alle Kund*innen ein Teil unserer **Community **und Du gibst ihnen ein gutes Gefühl.

**Deine neue Herausforderung**:

- Du übernimmst die **serviceorientierte Beratung und Betreuung unserer Kund*innen** sowie den Verkauf von Fahrrädern und Sportartikeln in unserem **Service Point in Dresden Löbtau**.
- Du führst das **Bike Sizing** für und mit unseren Kund*innen durch. Dabei findet ihr gemeinsam durch **Beratung, individuelle Vermessung und Probefahrt** das optimale Fahrrad.
- Aufgrund Deiner lösungsorientierten Arbeitsweise und Deinem Expertenwissen rund um das Thema Fahrrad bist Du außerdem die **erste Ansprechperson bei sämtlichen Kund*innenfragen** und übernimmst die unkomplizierte Rücknahme sowie den Umtausch von Waren.
- Gemeinsam mit unseren derzeit **ca. 25 Kollge*innen** aus Werkstatt, Verkauf und Service nimmst Du täglich an unserem **Team-Stand-Up** teil und bringst Dich in das Geschehen ein.
- Du durchläufst eine **professionelle Einarbeitung**, in der Du für Deinen Start bei BIKE24 fit gemacht wirst.

**Was Du mitbringen solltest**:

- Idealerweise hast Du eine **abgeschlossene Berufsausbildung im Einzelhandel **oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrungen im Bike/Outdoor-Handel sind erwünscht jedoch erkennen wir Talente aus anderen Bereichen, wenn wir sie sehen. Somit sind Interessent*innen aus ähnlichen Berufsfeldern ebenfalls herzlich willkommen.
- Vor allem aber teilst Du unsere **Begeisterung für den Sport und Radsport** und kannst diese auch an unsere Kund*innen vermitteln. Außerdem begeistert Dich der **Community-Gedanke**, den wir in unseren Service Points lieben und leben.
- Wenn die Kund*innen glücklich sind, bist Du es auch. Dabei sorgst Du mit Deiner offenen und kommunikativen Art stets für positive Beratungs
- und Einkaufserlebnisse, so dass sich unsere Kund*innen bei uns im Service Point rund um wohl fühlen können.
- Auch ein **Beratungsgespräch in englischer Sprache** stellt kein Hindernis für Dich dar.
- Du schreckst vor neuer Technik, Programmen und Prozessen nicht zurück. **Vielleicht kennst Du Dich auch schon mit einigen unserer Tools aus - wenn nicht, ist das aber auch nicht schlimm.** Während Deiner Einarbeitung lernst Du alles, was Du wissen muss.

**Was Dich bei uns erwartet**:
Unsere Talente sollen sich optimal entfalten. Dafür bietet Dir BIKE24 eine Reihe von Benefits, in die Du hier einen kleinen Einblick erhalten kannst.

**Sonderkonditionen in unserem Onlineshop**:
Ob Fahrräder, Zubehör, Outdoor oder Streetwear - unser Onlineshop hat eine Menge zu bieten. Als Teil von BIKE24 kannst Du von starken Vergünstigungen profitieren und so Deine Leidenschaft voll ausleben.

**Bike-Leasing**:
Als Mitarbeiter*in unseres Unternehmens kannst Du mit einem gut ausgerüsteten Drahtesel zur Arbeit kommen, bezahlst dafür nur eine attraktive Monatsrate und bist bestens gegen viele Risiken abgesichert.

**Jobticket**:
Wenn Du Dein Fahrrad gerne mal chauffieren möchtest, kannst Du durch unser Jobticket mit einem vergünstigtem Abo der DVB durch Dresden fahren.

**Betriebliche Altersvorsorge**:
Und weil Deine Zukunft uns mindestens genauso wichtig ist wie Dir, bezuschussen wir die betriebliche Altersvorsorge mit einem fixen Anteil und höchster Flexibilität und Fairness.

**Du-Kultur**:
No bulky Mr. or Mrs." Bei BIKE24 duzen wir uns. Ja, auch die Chefs Warum? Weil wir uns auf Augenhöhe verständigen wollen. Was ist falsch gelaufen? Was können wir besser machen? Was läuft gut?

**Weiterbildungen**:
Uns ist Deine Weiterentwicklung wichtig Deshalb kannst Du interne und externe Schulungen sowie Trainings in Anspruch nehmen. Ob Englisch-Trainings, Produktschulungen, oder Fachkurse, wir finden das Richtige für Dich.

**Corporate Benefits**:
Über unsere Corporate Benefits bekommst Du eine Vielzahl von Preisnachlässen auf Produkte und Dienstleistungen. Reiselustige, Modeliebhaber*innen, Technikenthusiasten, Feinschmecker*innen oder Personen auf der Suche nach dem nächsten Geburtstagsgeschenk werden beim Durchforsten der Plattform eine große Auswahl finden.

**Sommerfest und Teamfeeling**:
20 Jahre - das muss gefeiert werden Jedes Jahr feiern wir den Geburtstag der Firma mit ein